![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Gracias por las fotos
El código de error 0xC004F213 generalmente significa que Windows informa que no se encontró la clave de producto en su dispositivo.
En primer lugar, asegúrese de que la versión del sistema que ha comprado sea coherente con la versión del sistema que ha instalado actualmente. Me he dado cuenta de que la versión del sistema que ha instalado actualmente es Professional Edition. ¿La versión del sistema que compró es Professional Edition? De lo contrario, vuelva a instalar el sistema. Cómo reinstalar Windows, puede consultar el enlace a continuación.
Reinstalar Windows - Soporte técnico de Microsoft
La licencia de Windows está asociada con el hardware del dispositivo. Si realiza cambios importantes en el hardware (como reemplazar la placa base), Windows no podrá encontrar una licencia que coincida la próxima vez que inicie el dispositivo. Si Windows estaba preinstalado en el dispositivo y realizó cambios (como reemplazar la placa base), se requiere una nueva licencia.
Para comprar una nueva licencia de Windows, seleccione Inicio > Configuración > Activación de > del sistema y, a continuación, seleccione Ir a Microsoft Store
Si usó una clave de producto de Windows en el dispositivo antes del cambio de hardware, escriba la clave seleccionando Inicio > Configuración > Activación de > del sistema y, a continuación, seleccionando Cambiar clave de producto.
Además, Microsoft también proporciona una ruta de excepción para transferir licencias de Windows después de cambios de hardware. Antes de realizar un cambio de hardware, debe iniciar sesión en la misma cuenta de Microsoft y usar la ruta de acceso de excepción.
Para acceder a esta ruta de acceso de excepción, seleccione Iniciar > Configuración > Actualización y activación de > de seguridad y, a continuación, seleccione Solucionar problemas. Si el solucionador de problemas no resuelve el problema, verá un enlace para reactivarlo después del cambio de hardware.
Saludos
Brian - Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft