Hola, estuve intentando con el comando anterior, sin embargo el problema persiste, el computador no inicia. podrias por favor indicarme si hay algo mas por hacer? Gracias de antemano por tu ayuda.
Al encender el ordenador me sale el siguiente código 0xc000021a ¿Cómo puedo solucionarlo?
No reinicia. Siempre sale el mismo mensaje. 0xc000021a
Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema
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2 respuestas
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Anónimas
2024-07-19T12:35:27+00:00 -
Anónimas
2024-04-11T08:21:31+00:00 Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.
Hola Elena,
Lamentamos saber que estás experimentando este problema.Este mensaje de error indica que los archivos de arranque están dañados. Lo primero que puede intentar es restaurar su computadora a un punto anterior al problema.
1-Reinicie su computadora mientras mantiene presionado el botón "Shift"
2-El menú de inicio avanzado se abrirá en el arranque.
3-Vaya a Solucionar problemas.
4-Ahora, vaya a Opciones avanzadas > Restaurar sistema
5-Seleccione un punto de restauración y haga clic en siguiente para restaurarSi no tiene ningún punto de restauración del sistema o el problema persiste, puede usar el símbolo del sistema para reparar los archivos de arranque.
1-Reinicie su computadora mientras mantiene presionado el botón "Shift"
2-El menú de inicio avanzado se abrirá en el arranque.
3-Vaya a Solucionar problemas.
4-Ahora, vaya a Opciones avanzadas > símbolo del sistema
5-Ejecute estos comandos:
chkdsk c: /f /r (y pulse Intro)
sfc /scannow (y presione Enter)
bootrec /fixmbr (y presione Enter)
bootrec /fixboot (y presione Enter)
bootrec /scanos (y presione Enter)
bootrec /rebuildbcd (y presione Enter)
6-Cuando termine, cierre el símbolo del sistema y luego haga clic para volver a la primera pantalla
7-Haga clic para continuar con el arranque normalSi recibe algún mensaje de error al ejecutar estos comandos, tome una foto y adjúntela aquí para ayudar a identificar qué está causando el problema.
Espero que esta información te ayude. Si tiene alguna pregunta o el problema persiste, hágamelo saber y estaré encantado de ayudarle.