Porque mis audifonos bluetooth no se conectan a mi laptop, pero con dispositivos android si se conectan, porfavor ayudenme

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Entiendo su problema, no puede usar correctamente sus auriculares bluetooth en su computadora

Puedes probar los siguientes métodos:

1. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de Bluetooth:

Haga clic con el botón derecho en el botón "Inicio" y seleccione "Administrador de dispositivos".

En el Administrador de dispositivos, busque la sección "Bluetooth" y expándala.

Haga clic con el botón derecho en su dispositivo Bluetooth y seleccione "Desinstalar dispositivo".

En la ventana emergente, marque "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" (si hay una opción) y luego haga clic en "Desinstalar".

Una vez completada la desinstalación, reinicie su computadora y Windows reinstalará automáticamente el controlador de Bluetooth.

Después de reiniciar, vaya al Administrador de dispositivos nuevamente para asegurarse de que el dispositivo Bluetooth se muestre correctamente.

Si no aparece, es posible que deba instalar manualmente el controlador de Bluetooth en el sitio web del fabricante de Bluetooth correspondiente para encontrar el modelo correspondiente y descargar el controlador.

2. Reinicie los auriculares:

En la configuración de Bluetooth, elimine.

Restablezca el auricular Bluetooth (cada método de restablecimiento del auricular Bluetooth es diferente, debe comunicarse con el fabricante para preguntar cómo operar, es posible que algunos auriculares no tengan ningún problema)

Tratando de conectarse

3. Actualizaciones de Windows A veces, una actualización del sistema puede corregir algunos errores en su sistema.

Asegúrese de que su sistema esté actualizado e instale todas las actualizaciones disponibles.

Intente conectar el auricular a otra computadora con Windows habilitada para Bluetooth para ver si funciona.

Si los métodos anteriores no funcionan, puede tratarse de un problema de compatibilidad de hardware y software (por ejemplo, la serie AirPods y los auriculares bluetooth JBL tendrán problemas de compatibilidad con ordenadores Windows)

Pregunte al servicio de atención al cliente del fabricante de los auriculares si los que compró son compatibles con su sistema de hardware o dispositivo Bluetooth.

Contáctame si necesitas algo más.

Mucha suerte

Merek - Especialista en soporte comunitario de MSFT | Microsoft

cuando conecto mis audifonos jbl me dice que no reconocio el ultimo usb pero con los telefonos si