Solucionar problemas de sonido en Windows

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Hola Bienvenido a la comunidad de Microsoft. Entiendo que tiene problemas con el sonido en su computadora con Windows 11. Si pudiera proporcionar más detalles sobre el problema, como cualquier mensaje de error que esté viendo o síntomas específicos (por ejemplo, no hay sonido en absoluto, sonido solo en ciertas aplicaciones, etc.), me ayudaría a ayudarlo de manera más efectiva.

Mientras tanto, aquí hay algunos pasos generales que puede seguir para solucionar problemas de sonido en Windows 11:

Pasos para solucionar problemas de sonido en Windows 11

Comprobar los niveles de volumen

Asegúrese de que sus altavoces o auriculares estén correctamente enchufados.

Haga clic en el icono del altavoz en la barra de tareas y asegúrese de que el volumen esté subido y no silenciado.

Establecer el dispositivo de reproducción correcto

Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Abrir configuración de sonido.

En Salida, asegúrese de que se haya seleccionado el dispositivo de reproducción correcto. De lo contrario, elija el dispositivo apropiado en el menú desplegable.

Ejecute el Solucionador de problemas de audio

Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.

Busque Reproducción de audio y haga clic en Ejecutar junto a él. Siga las instrucciones en pantalla para diagnosticar y solucionar cualquier problema.

Actualizar controladores de audio

Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.

Expanda la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos.

Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.

Elija Buscar controladores automáticamente y siga las indicaciones para actualizar el controlador de audio.

Reiniciar los servicios de audio

Presione Windows + R, escriba

services.msc

y pulse Intro.

Desplácese hacia abajo hasta Windows Audio, haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar.

Haga lo mismo con Windows Audio Endpoint Builder.

Buscar actualizaciones de Windows

Vaya a Configuración > Windows Update y busque actualizaciones. Instale las actualizaciones disponibles, ya que pueden contener correcciones para su problema.

Vuelva a instalar los controladores de audio

En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio en Controladores de sonido, video y juegos y seleccione Desinstalar dispositivo.

Reinicie su computadora y Windows debería reinstalar automáticamente el controlador de audio.

Comprobar mejoras de audio

Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Abrir configuración de sonido.

En Salida, haga clic en Propiedades del dispositivo y, a continuación, en Propiedades adicionales del dispositivo.

Vaya a la pestaña Mejoras y compruebe si hay alguna mejora habilitada. Intente deshabilitarlos para ver si resuelve el problema.

Comprobar la configuración de sonido en las aplicaciones

Asegúrese de que la aplicación que está intentando usar tenga seleccionado el dispositivo de salida de audio correcto. A veces, las aplicaciones individuales tienen sus propios ajustes de sonido.

Si estos pasos no resuelven su problema, proporcione más detalles para que pueda ayudarlo más. ¡Buena suerte, y espero que tu sonido vuelva a funcionar pronto! Avísame si necesitas más ayuda.SaludosDerrick Qian - España | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Derrick.Q - MSFT

muchas gracias no hayaba solucion a mi problema, que era no tener audio en ninguna aplicacion, sin embargo al subir y bajar volumen si que sonaba pero incluso abrir la configuracion de audio y hacer test no sonaba...

reiniciar los servicios de audio resolvio el problema te agradezco

no me permite escuchar ni un sonido

Hola que tal mi problema esque tengo conectados mis altavoces por la parte trasera de mi pc y aveces remplazo los altavoces por mis audifonos solo el problema esque no me detecta ningun dispositivo de salida ni de entrada comprobe que todo este bien conectado y si esta bien contectado pero no me detecta ningun audio