Hola Luis. Mi nombre es Jeisson. Lamento que estés teniendo este problema y espero que esta información te ayude a solucionarlo.
Aplicaciones de Windows y de la Microsoft Store sólo se pueden instalar en dispositivos con el sistema operativo de Windows, como Windows 10 o Windows 11. Muy seguramente el sistema operativo de este dispositivo será Android, por lo que las únicas aplicaciones de Microsoft que podrás instalar son las que se encuentren en la Play Store de Android.
Tendrías que consultar con el fabricante si puedes instalar Windows en este dispositivo quitando el sistema operativo de Android.
Hazme saber si te puedo ayudar con algo más relacionado al tema. Saludos.