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ayuda mi pc dejo de correr juegos de un momento a otro sin importar que tipo de juegos sean.

Anónimas
2024-07-24T00:47:13+00:00

hola, tengo un computador victus, nuevo y repentinamente dejo de correr juegos, cabe aclarar que anteriormente corría juegos con un buen rendimiento y sin ningún tipo de problema, no tengo muchos conocimientos sobre computadores, puedo decir que el computador tiene un ryzen 5000 series y nvidia geforce RTX por las etiquetas que trae el computador. yendo directo al punto sobre mi problema, es que el computador funcionaba correctamente y con buen rendimiento mientras jugaba y de un día a otro dejo de correr los videojuegos, por ejemplo minecraft no quiso volver abrir y el resto de juegos si abren pero van extremadamente lentos sin importar si es un juego que requiere buenos componentes o es un juego que no necesite buen rendimientos, en conclusión sin importar que juego sea va lento.

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema

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  1. Anónimas
    2024-07-24T03:43:40+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Este mensaje de error indica que el controlador de gráficos está dañado. La instalación de la última versión del controlador de gráficos debería solucionar el problema.

    Puede usar la "Detección automática e instalación de actualizaciones de controladores para AMD" desde este enlace para instalar la última versión del controlador de gráficos AMD.
    https://www.amd.com/es/support/download/drivers...

    Puede descargar la última versión del controlador de gráficos Nvidia en este enlace.
    https://www.nvidia.es/download/driverResults.as...

    Nota: Estos vínculos no son sitios web de Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidirse a descargarlo e instalarlo.

    Espero que esta información te ayude. Si tiene alguna pregunta o el problema persiste, hágamelo saber y estaré encantado de ayudarlo.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2024-07-24T04:55:15+00:00

    Amigoooooo muchas graciassss porfin pase semanas tratando de todo, ya se arreglo, va super!!!! enserio muchas gracias hermano la re buena parcero!!!

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2024-07-24T03:32:53+00:00

    Hola Robinson acá tratare de poner toda la información que me pides.

    -R/ Estoy usando computadora portátil.

    En administrador de dispositivos, me fui a la pestaña de adaptadores de pantalla y Controlador de graficos como tal no aparece, mostrare captura de lo que me sale.

    de lo ultimo que me pediste captura de la pestaña de conductor, no se cual es.

    Y para terminar captura del error que me sale al tratar de entrar a uno de los juegos.

    Y muchas gracias amigo, estaré pendiente a tun respuesta.

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2024-07-24T02:49:30+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola Juan,
    Lamentamos saber que estás experimentando este problema.

    Por lo general, este problema es causado por un controlador dañado u obsoleto. Proporcione algunos detalles más para ayudar a identificar qué está causando este problema. ¿Está utilizando una computadora portátil o una computadora de escritorio? ¿Cuál es el modelo de su computadora/portátil o placa base?

    -Adjunte una captura de pantalla de la página de información del sistema:
    1-Haga clic con el botón derecho en Inicio, luego haga clic en Ejecutar
    2-Tipo: msinfo32 y haga clic en Aceptar

    -Adjuntar una captura de pantalla de la versión del controlador de gráficos instalada:
    1-Haga clic derecho en Inicio y luego haga clic en Administrador de dispositivos
    2-Haga clic para expandir los adaptadores de pantalla
    3-Haga clic derecho en el controlador de gráficos y haga clic en propiedades
    4-Haz una captura de pantalla del General
    5- Ve a la pestaña Conductor y haz una captura de pantalla

    Además, si recibe algún mensaje de error cuando intenta iniciar los juegos, adjunte una captura de pantalla del mensaje de error.

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