Hola, Gabriel.
Es posible que se haya desconfigurado algo en el teclado. Prueba a pulsar alguna de estas combinaciones (dependiendo del fabricante):
- Digita simultáneamente las teclas: Alt Gr + Bloq Num
- Digita simultáneamente las teclas: Fn + Bloq Num
- Digita simultáneamente ya sea las teclas: Fn + Ins ó Fn + Supr
- Digita simultáneamente las teclas: Shift + Bloq Num
Nota: puedes conectar un teclado externo en caso de no encontrar alguna de esas teclas.
Otra opción sería presionar simultáneamente la tecla Fn y las correspondientes a la letra y número (o signo) que aparecen juntos (por ejemplo, Fn + i + +).
También puedes revisar esta nota técnica:
Tengo varios problemas al usar las teclas de mi teclado - Soporte técnico de Microsoft