Microsoft Store no actualiza ni descarga ninguna aplicacion

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Hola ,

Me alegro de verte  en Microsoft  Community.

En primer lugar, ¿podría decirme la versión específica del sistema (OS Build)? Puede verificarlo presionando Win + X > las especificaciones del sistema > Windows , haga clic en "Copiar" y péguelo en su próxima respuesta.

¿Ha ocurrido esto recientemente, o ha estado ocurriendo durante un tiempo? Si fue reciente, ¿tuvo alguna acción especial (como instalar actualizaciones del sistema*,* cambios de hardware*, etc.)* antes de eso?

Puedes seguir los siguientes pasos:

1. Borrar la caché de Microsoft Store Tecla del logotipo "Win" + "R" para abrir "Ejecutar", escriba "wsreset.exe" y presione**Enter***(esto abrirá una ventana en blanco del "Símbolo del sistema", que se cerrará y abrirá automáticamente Microsoft Store después de unos 10 segundos).*
2. Reparar/Restablecer Microsoft Store Tecla del logotipo "Win" + "Q" para abrir el cuadro de búsqueda y escriba "Microsoft Store", haga clic con el botón derecho en "Microsoft Store" en la parte superior de la lista de resultados > "Configuración de la aplicación*" > "Reparar"/"Restablecer".*
3. Buscar actualizaciones de aplicaciones Abra Microsoft Store*, haga clic en "Biblioteca" en la esquina inferior izquierda, luego verá las aplicaciones instaladas, haga clic en "Obtener actualizaciones" para ver si hay alguna actualización disponible y haga clic en el botón "Actualizar" a la derecha para actualizar.*
4. Optimizar la conexión de red Mientras tanto, indica que puede haber un problema con la conexión de red entre su computadora y los servidores de Microsoft (ya sea lenta o no puede conectarse). Puede optimizar la conexión de su computadora a los servidores de Microsoft siguiendo los pasos a continuación. Tecla del logotipo "Win" + "Q" para abrir el cuadro de búsqueda, escriba "ncpa.cpl", presione Enter para abrir la ventana "Conexiones de red", seleccione su adaptador de red, haga clic con el botón derecho > "Propiedades", haga doble clic en "Versión del protocolo de Internet (TCP/IP)", luego marque "Usar el siguiente servidor DNS" dirección", y*****escriba* "4.2.2.1" en "Servidor DNS preferido" y escriba "4.2.2.2" en "Servidor DNS alternativo", luego presione Aceptar*.* Si sus otras aplicaciones de red no funcionan correctamente (no se pueden cargar o la conexión es lenta) debido a los cambios anteriores, puede configurarla en "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" después de que se solucione el problema.
5. Mientras tanto, puede ejecutar los siguientes comandos para reparar posibles archivos del sistema dañados. Ejecute el símbolo del sistema como administrador (tecla del logotipo "Win" + "Q", escriba "cmd", seleccione "Ejecutar como administrador") y escriba los siguientes comandos uno por uno. Estos comandos requieren soporte de red, mantenga su red estable y fluida.

    sfc /scannow
   
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
    wsreset.exe
   
    powershell "Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}"
   
    for %i in (%windir%\\system32\\*.dll) do regsvr32.exe /s %i
   

El comando comienza con "powershell" se usa para volver a registrar la aplicación en cuestión, lo que puede dar lugar a algunos errores que puede ignorar de forma segura.

Si el problema persiste, puede actualizar el sistema en el lugar (lo que no afectará sus datos y aplicaciones, solo actualice todos los archivos del sistema más recientes), le proporcionaré los pasos de operación específicos de acuerdo con el resultado de su reparación en la próxima respuesta.

Si algo no está claro, no dude en hacérmelo saber.

Saludos cordiales ,

 Mosken_L - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Ya realice todos los pasos a seguir y aún no funciona, le doy al botón de instalar y se queda cargando, y si se doy a actualizar no pasa nada.

Como me pueden ayudar para descargar y actualizar microsoft store. Me dice error inténtalo más tarde

buenas, quisiera saber que sigue despues o si se me puede dar ayuda con esta situacion, microsoft store no me deja actualizar softwares

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Hola

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Saludos

Mosken_L - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft