instalar controladores de audio windows 11

¡Hola, Santiago! Mi nombre es David, soy un asesor independiente y es un gusto saludarte.

En esta situación, es importante que cuentes con el modelo exacto de tu laptop Acer. Con ello, puedes realizar la búsqueda desde la página oficial de Acer: https://www.acer.com/us-en/support/drivers-and-.... Una vez ingreses tu modelo exacto, tendrás el listado completo de controladores disponibles. Usualmente, deberías contar con un controlador de audio (para los modelos Nitro, suele ser Realtek). También encontrarás consolas de audio que ofrecen algunas funciones adicionales proporcionadas por el fabricante. En tu caso, con instalar únicamente el controlador que se refiere al audio debería ser suficiente.

Nota: Este es un sitio web que no pertenece a Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Ten cuidado con los anuncios en el sitio que puedan promocionar productos frecuentemente clasificados como PUP (Productos Potencialmente No Deseados). Investiga a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

Déjame saber si la información compartida ha sido de ayuda, saludos.

¡Hola, Santiago! Gracias por seguir en contacto y por aclarar a qué controladores de sonido te refieres.

En esta situación, si te refieres a los controladores de NVIDIA High Definition Audio y NVIDIA Virtual Audio Device, estos provienen de tu tarjeta gráfica. Por lo tanto, para recuperarlos, te recomiendo ingresar a la página de NVIDIA y descargar e instalar el controlador más reciente de tu tarjeta gráfica. Esto debería restablecer esos controladores.

Con respecto a los controladores de AMD, desconozco a cuáles puedas estar refiriéndote en tu PC, ya que debería contar únicamente con una tarjeta gráfica. Sin embargo, si tu tarjeta gráfica es de AMD, el proceso es el mismo que te he mencionado previamente.

En todo caso, si gustas por favor comparte conmigo el modelo exacto de tu laptop.

Déjame saber si la información compartida ha sido de ayuda, saludos.

Exacto, los controladores exactamente eran NVIDIA High Definition Audio, NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM), Realtek(R) Audio y el de AMD es: AMD High Definition Audio Device. Creo que ese controlador debe venir ya que mi procesador viene con graficos integrados de AMD.

modelo: Nitro AN515-47

Ese proceso ya lo hice, pero de todos los controladores que hay de audio, no sé cuales descargar, y tengo entendido de que son 4 que tenia el modelo de mi portatil, era uno de AMD, 2 de NVIDIA y el de realtek. En este caso no sé cuales sean los de AMD o NVIDIA porque no aparecen los nombre iguales a los que tenian los de mi portatil. En cambio el de realket sí aparece ahí con el nombre de realtek, mi duda es cómo saber cuales son los de AMD o NVIDIA que tengo que descargar.

Muchas gracias por su respuesta.

¡Hola, Santiago! Gracias por seguir en contacto y por proporcionar el modelo de tu laptop.

En este caso, los controladores que debes descargar corresponden a:

• Audio - Audio Driver (ALC287) - Realtek del 2024.
• Audio Console Driver - Realtek del 2024.
• VGA - VGA Driver - AMD del 2023.
• VGA - VGA Driver (RTX 3060/RTX 3070 Ti/RTX 3070) o VGA Driver (RTX 3050/RTX 3050 Ti) o VGA Driver (RTX 3050/GN20-P0-D) del 2024.

https://www.acer.com/us-en/support/product-supp...

Con respecto a los últimos dos, el de AMD, considerando la fecha que aparece allí, te recomiendo descargar Adrenaline desde https://www.amd.com/es/support/download/drivers.... Este es el gestor de descarga de controladores de AMD y te ayudará a instalar el controlador más reciente.

En cuanto al de NVIDIA, ten en cuenta el modelo de tu tarjeta gráfica para descargar e instalar el controlador. Te recomiendo usar la página oficial de NVIDIA para obtener el controlador más reciente: https://www.nvidia.com/es-es/drivers/. Recuerda que, al estar usando una laptop, en el apartado de selección debes asegurarte de escoger la opción de (Notebooks).

La información sobre tu tarjeta gráfica la puedes encontrar en el Administrador de tareas de Windows, en el apartado de Rendimiento.

Nota: Este es un sitio web que no pertenece a Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Ten cuidado con los anuncios en el sitio, que puedan promocionar productos frecuentemente clasificados como PUP (Productos Potencialmente No Deseados). Investiga a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

Con la descarga e instalación de estos controladores, deberías recuperar los controladores de audio digital correspondientes a NVIDIA y AMD.

Déjame saber si la información compartida ha sido de ayuda, saludos.