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Tengo una Dell G3 3500 con Windows 10 instalado. Mi dispositivo de red es marca intel y es el que viene en la laptop originalmente, la cosa es que con mi repetidor TP-Link RE200 mi laptop se desconecta a cada hora (cada que da la hora en punto) de la red 5ghz y se conecta a la de 2.4ghz a pesar de que la señal es muy buena y cuando intento regresar a la red 5ghz me dice que no se puede conectar a la red. Tengo que conectarme a otra red 5ghz o deshabilitar el dispositivo de red y rehabilitarlo para volverme a poder conectar a esa red PERO al dar la hora en punto me vuelve a dar el mismo problema. Ya he desinstalado el controlador, he instalado versiones anteriores y más nuevas, he actualizado el firmware de mi repetidor (ésto solo sucede con este dispositivo, mis celulares y mis tables funcionan bien con la red 5ghz) y el problema persiste. Incluso en opciones avanzadas de mi controlador de red puse que solo usara la red 5ghz y a cada hora se desconectaba y reconectaba a la misma red. También he puesto en "olvidar" la red con la que tengo problemas y he desinstalado el controlador y vuelto a instalarlo y el problema persiste.
Alguien tiene alguna solución definitiva? Mi red 5ghz es aproximadamente 40% más rápida que la 2.4ghz y por eso es que me interesa que se solucione dicho problema.
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que marik tan necio y picado que sabe mucho, le están diciendo que no es problema de los routers sino de windows y sigue insistiendo el sabelotodo, a mi me pasa con un solo dispositivo y estaba buscando respuestas pero solo encontre un egocentrismo que no sabe ni chimba.
Vamos a llamarle "Router "al dispositivo del Wifi inicial y vamos a llamarle "repetidor" al TP-Link RE200 para que no haya confusiones. Te reitero, ya hice la prueba que comentas. Desconecté el repetidor para no tener su señal, me acerqué al router para que me llegara bien la señal (porque tengo que estar cerca de él para que me llegue, si no, no hubiera comprado el repetidor) y con el router NO existe ese problema de desconexión, únicamente es con el repetidor.
Respondiendo a tu segunda pregunta pero de manera más precisa: el enrutador (router) y la laptop no están en la misma habitación, tampoco el repetidor ni la laptop están en la misma habitación. El router está en la planta baja y el repetidor en la planta alta (casa de 2 plantas).
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 0%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
No creo que hayas hecho la prueba que te sugerí: tienes que apagar completamente el TP-Link RE200, luego acercar el portátil al router y conectarte directamente a la red WiFi del router y comprobar si la conexión sigue interrumpida o no .
Creo que te estas confundiendo mucho, hablas de “ambos routers”, ¿estás seguro de que tienes 2 routers?
Además, no respondiste la segunda parte de mi pregunta, lee mi publicación con atención.
Ya lo he probado, el problema es únicamente con el extensor de red. El problema persiste aunque el extensor de red esté en la misma habitación, sin embargo he revisado la configuración y es exactamente la misma frecuencia/canal en ambos routers además de que en mis otros equipos no hay ese problema, por lo que el problema debe ser algo en ésta laptop.
Hay una prueba muy sencilla que puedes hacer: apaga temporalmente el Range Extender y conéctate directamente a la red WiFi del router ¿Sigue el problema?
¿El enrutador y la computadora portátil están en la misma habitación o están ubicados en diferentes habitaciones o en diferentes pisos de la casa?
