Hola, y gracias por ponerte en contacto. Mi nombre es Miguel O., ¡Lamento escuchar que estás experimentando este problema!
Por favor revisa el siguiente enlace, tiene la guía oficial para hacer lo que pides
Solución de problemas del cliente de Steam
https://help.steampowered.com/es/faqs/view/29A6....
¡Si tu problema persiste o el problema se soluciona por favor házmelo saber!
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