Grabación en la "Herramienta Recortes"

Question

Grabación en la "Herramienta Recortes"

Anónimas

Hola

Tengo una consulta

El día de ayer**(sábado)** estuve utilizando la aplicación "Herramienta recortes" para grabar la pantalla y todo funciono correctamente, pude guardar el video sin inconvenientes. Sin embargo, el día de hoy**(domingo)** cuando volví a grabar con la misma herramienta, luego de aproximadamente 20 minutos de grabación, la miniatura de la grabadora desapareció de la pantalla. Al intentar encontrar la grabación en la carpeta de "Grabaciones de pantalla" esta no se encontraba por ningún lado.

¿Cómo podre recuperar estas grabaciones?

Muchas gracias.

Espero me comprendan y me puedan ayudar.

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

1 respuesta

Answer 1

Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

Hola DahliaFl,

Gracias por comunicarse con la Comunidad de Microsoft. Estaré encantado de ayudarlo hoy.

Intente recuperar las grabaciones de pantalla perdidas con la herramienta Recortes. Estos son los pasos que puede seguir:

Presione Windows + R para abrir la ventana del comando Ejecutar.
Copie y pegue esta ruta en el cuadro Ejecutar: %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.ScreenSketch_8wekyb3d8bbwe\TempState
Presione Enter. Esto debería abrir la carpeta donde la herramienta Recortes almacena temporalmente las grabaciones.

Revisa esta carpeta para ver si la grabación que falta está allí. Si aún no la encuentras, puede que valga la pena probar una herramienta de recuperación de archivos para buscar archivos eliminados o perdidos en tu sistema.

Espero que esta información te sea de utilidad. Si tienes alguna pregunta, házmelo saber y estaré encantado de ayudarte.

Atentamente,
Arvind

Compartir a través de

Grabación en la "Herramienta Recortes"

1 respuesta