compre minecraft para un amigo pero escribi mal el Email, como puedo rembolsarlo?
¿Cómo reembolso Minecraft?
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Anónimas
¿Cómo y donde puedo pedir un reembolso de una compra de Minecraft?
En el historial de pedidos de Microsoft me sale la compra que realicé pero no hay una opción de pedir reembolso y la compra fue hecha desde la pagina oficial de minecraft hace menos de una semana
Windows para el hogar | Windows 10 | Juegos
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2 respuestas
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Anónimas
2024-11-10T17:21:30+00:00 -
Anónimas
2024-06-11T06:47:08+00:00 Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.
Hola Gruntex. Mi nombre es Lester y soy asesor independiente. Estaré encantado de ayudarte. Lamento mucho que estés experimentando este problema. No te preocupes, haré todo lo que pueda para ayudarte.
Para solicitar un reembolso por una suscripción a Minecraft:
- Haga clic y rellene este formulario: https://support.xbox.com/forms/request-a-refund
- Si necesita el número de pedido, compruébelo aquí: https://account.microsoft.com/billing/orders/
- Una vez que envíe su formulario completo, recibirá un correo electrónico sobre su decisión de reembolso dentro de las 72 horas.
Fuente: https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/... (Lo siento en inglés, haga clic en el enlace y luego haga clic con el botón derecho para traducir a su idioma si es necesario)
Espero que esto ayude. Si necesita más ayuda, hágamelo saber. Gracias.