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Hola Jota_-_,
¡Bienvenido a la comunidad de Microsoft!
Entendemos que tiene problemas con la clave de Windows que no funciona. Puede probar las siguientes soluciones de solución de problemas:
- Busque "osk" en la barra de tareas, abra la aplicación de teclado en pantalla y haga clic en la tecla "Win" para ver si funciona.
- Primero puede probar el siguiente programa para operar, vea si puede solucionar este problema:
"Ctrl + Shift + Esc" para abrir el administrador de tareas, busque "Administrador de ventanas de escritorio", haga clic en "Finalizar tarea". (Aparecerá un cuadro de pregunta aquí, delante de la casilla de verificación "abandonar los datos no guardados y cerrar").
Después de terminar, vea si la tecla "Win" se puede volver a usar normalmente.
- Algunos usuarios informaron que desbloquearon la tecla Win con el siguiente acceso directo:
- Mantenga presionada la tecla FN en el teclado y, a continuación, presione la tecla Win.
- fn+f2 o fn+f6 para desbloquear la tecla Win, que no genera ninguna respuesta cuando se pulsa la tecla Win.
- Algunos teclados mecánicos tienen un modo de juego que bloquea la tecla win, por lo que puedes usar fn+ la tecla con el icono del juego.
- Si el problema persiste, puede considerar abrir el registro y editar la clave "NoWinKeys".
- Presione Win + S para buscar en el editor del registro y presione Enter.
- Vaya a la siguiente ruta en la barra de direcciones:
(Si la clave del Explorador no está visible en Directivas, haga clic con el botón derecho en Directivas, seleccione Nueva clave > en el menú contextual y cambie el nombre de la clave recién creada a Explorador)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer - Ahora, haga doble clic en cualquier lugar del lado derecho de la pantalla y seleccione Nuevo valor de > DWORD (32 bits) en el menú que aparece.
- Cambie el nombre del nuevo DWORD para que diga "NoWinKeys" y haga doble clic en el archivo NoWinKeys. Introduzca "0" en el cuadro de texto "Datos de valor" y haga clic en Aceptar.
- Guarde los cambios. Descargo de responsabilidad: Por lo general, la modificación de las subclaves del Registro o del grupo de trabajo está pensada para usuarios avanzados, administradores y profesionales de TI. Puede ayudar a solucionar algunos problemas, sin embargo, pueden ocurrir problemas graves si modifica el registro incorrectamente. Por lo tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows - Soporte técnico de Microsoft para ver el artículo.
Espero que esto ayude, no dude en responderme si algo no está claro o si hay más actualizaciones, gracias.
Saludos
Mañana | Comunidad de soporte técnico de Microsoft