Inicio de sesión en Among Us

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Hola, Matías Bottani

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Entendemos que tengas problemas mientras juegas a Among Us. Según su descripción, puede deberse a una conexión anormal entre el servidor del juego y su red informática. Te sugerimos que pruebes los siguientes pasos:I. Compruebe la conexión de redAsegúrate de que tu amigo tenga una conexión a Internet estable. Esto se puede confirmar de las siguientes maneras:- Reinicia el router o el módem.- Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o usar datos móviles.- Verifique la velocidad y la latencia de la red con una herramienta de prueba de velocidad de red como Speedtest.Intente restablecer la red en su computadora:1. Busque CMD, ábralo y busque el modo del símbolo del sistema (, ejecútelo en admin).2. En el cuadro de comando que aparece, ingrese los siguientes comandos en orden (ingrese lo siguiente después de que cada línea haya terminado de ejecutarse)ipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsnetsh int ip resetnetsh winsock resetnetsh winhttp reset proxy3. Reinicie su computadora para ver si el problema se puede resolver.II. Cierra y reinicia el juegoA veces, simplemente apagar el juego y reiniciarlo puede resolver el problema.- Sal del juego Among Us.- Asegúrese de que no haya procesos en segundo plano relevantes ejecutándose a través del administrador de tareas.- Reinicia el juego.III. Compruebe los cortafuegos y el software de seguridadA veces, los firewalls o el software de seguridad pueden impedir que el juego se conecte al servidor.- Asegúrate de que el cortafuegos permita el paso de Among Us.- Deshabilite temporalmente el software de seguridad o el firewall y luego intente iniciar sesión en el juego.

Descargo de responsabilidad: Desactive temporalmente la protección antivirus. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, su dispositivo puede ser vulnerable a las amenazas. Por lo tanto, actívelo inmediatamente una vez que se solucione el problema.

IV. Comprobar el estado del servidor A veces, el problema puede estar en el propio servidor del juego.- Visite las cuentas oficiales de redes sociales de Innersloth (por ejemplo, Twitter) para ver si hay alguna notificación de problemas con el servidor.- Usa un sitio web de verificación del estado del servidor para verificar el estado de los servidores de Among Us.Si el problema persiste después de probar las opciones anteriores, significa que el problema está relacionado con los servidores de Among Us. Dado que el juego no está administrado por Microsoft, se recomienda que se comunique con el equipo de soporte de Innersloth para obtener más ayuda.

Saludos

Nicholas.Z - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft