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¿Has intentado reinstalar los adaptadores de red?
a. Presione Win + X para abrir el Administrador de dispositivos y ábralo.
b. Expande los adaptadores de red y selecciona tu adaptador Wi-Fi o Ethernet, luego haz clic derecho sobre ellos y haz clic en Desinstalar dispositivo.
c. Reinicie la computadora portátil para reinstalar los controladores automáticamente