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Mi laptop no detecta red wifi 5g y cuando lo hace no se conecta

Anónimas
2024-12-24T19:23:36+00:00

Cuando intento conectar mi laptop a la red wifi 5Ghz no me deja pero se conecta normal a la 2,4Ghz, hay veces cuando aparece la red 5Ghz me dice que no se puede conectar, pensando que es el adaptador de red, pero si detecta otras red wifi 5g.

El adaptador de red inalambrica es una Qualcomm Atheros GCA61x4A Wireless network adapter

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10 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-12-26T05:19:41+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    ¿Has intentado reinstalar los adaptadores de red?

    a. Presione Win + X para abrir el Administrador de dispositivos y ábralo.
    b. Expande los adaptadores de red y selecciona tu adaptador Wi-Fi o Ethernet, luego haz clic derecho sobre ellos y haz clic en Desinstalar dispositivo.
    c. Reinicie la computadora portátil para reinstalar los controladores automáticamente

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2024-12-24T21:06:29+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola, soy Vinay. Gracias por comunicarte.

    Estoy aquí para ayudarte hoy.

    ¿Es posible conectar la misma red WiFi 5g a otros dispositivos?

    Saludos,
    Vinay
    Zona horaria: (UTC + 5:30)

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2024-12-26T02:47:57+00:00

    Hice todos los pasos y no me deja aún conectarme al 5Ghz, ya había visto que admitía 5g, antes se podía conectar pero ahora no me deja, solo ocurre en mi laptop

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  4. Anónimas
    2024-12-25T13:40:54+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Gracias por la respuesta.

    1. Olvídese de la red y vuelva a conectarla.
    2. Realice el restablecimiento de red en Configuración - Red e Internet - Estado - Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer red y luego reinicie la computadora.
    3. Además, una vez que presione Win + R, escriba "cmd" y haga clic en Aceptar para abrir el Símbolo del sistema.

    Ahora escribe el siguiente comando

    netsh wlan muestra controladores

    Busque la línea "Tipos de radio compatibles" y si incluye 802.11a, 802.11ac o 802.11ax, entonces su adaptador admite 5 GHz.

    ¡Por favor, déjame saber cómo va!

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  5. Anónimas
    2024-12-25T00:56:46+00:00

    Mi smartphone el único junto a mi laptop que soportan 5g, en mi smartphone no hay problema para conectarse.

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