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Cómo soluciono el no poder abrir ninguna imagen?

Anónimas
2024-12-07T18:48:48+00:00

Hace un día borre los archivos de la carpeta de Usuarios/Usuario/AppData ya que supuestamente según lo que busqué eran archivos temporales sin importancia. Hace un rato intenté visualizar una de las fotos que tengo descargadas en la pc y no puedo abrirla; se previsualiza en el ícono a la perfección todas las fotos pero ninguna me deja abrirla ya que todas tiran el mismo error. A raíz de este problema intenté restablecer la computadora cuando se realizó su última actualización de windows (Hace aproximadamente una semana). Esto no solucionó el problema. Sumado a esto, toda imagen que descargo o las capturas de pantalla que realizo, ninguna la puedo abrir con la computadora, podría decirse que ningún tipo de imagen se me permite abrir, pero si quiero enviar la imagen por algún medio, el otro usuario puede descargar y abrir el archivo con normalidad.

Textualmente el error dice lo siguiente: Windows no puede encontrar el archivo "C:\Users\Usuario\Desktop\gejsk.jpeg". Asegúrese de que el nombre esté escrito correctamente e inténtelo de nuevo.

Windows para el hogar | Windows 11 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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  1. Sandro Gonzalez_138 20,945 Puntos de reputación Asesor independiente
    2024-12-07T21:53:50+00:00

    Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D Zona horaria (UTC 5:00) Bogotá.

    Lamento mucho el inconveniente que estás presentando, hay algunas sugerencias que te pueden ayudar a solucionarlo:

    1. Intenta restablecer>reparar o reinstalar la aplicación de fotos :

    -Ve a inicio>Configuración>Aplicaciones>Aplicaciones instaladas>Busca la aplicación de "Fotos"

    -Luego selecciona>Opciones avanzadas>Reparar.

    -Intenta con restablecer y si no funciona desinstala la aplicación

    -Luego ve a la tienda y vuelve a instalar la aplicación de fotos

    1. Reinstala la aplicación de fotos desde Powershell:
    • En el inicio de Windows busca Powershell y ejecútalo como administrador
    • Ejecuta el siguiente comando

    Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage

    • Luego reinstalar desde la tienda la aplicación de fotos.
    1. Si continuas con el error, haz una actualización en sitio, sigue las instrucciones:

    -Entra al siguiente enlace:

    https://www.microsoft.com/es-es/software-downlo...

    -Dirígete a "Crear soportes de instalación de Windows 11" selecciona el botón azul "Descargar ahora"

    -Acepta los permisos de control de cuentas de usuario y también los términos y condiciones de la licencia

    -Te aparecerá un recuadro con la opción "Seleccionar idioma y edición", haz clic en "Siguiente"

    • Luego en la opción "Elija que medio usar" selecciona "Archivo iso" y haz clic en "Siguiente"

    -Guarda el archivo en el escritorio y espera a que se complete el proceso de descarga, en la opción "Grabe el archivo iso en un DVD" haz clic en "Finalizar"

    -Luego, abre el archivo que descargaste en el escritorio, allí busca el archivo "Setup.exe" haz clic derecho sobre este y selecciona "Ejecutar como administrador"

    • Acepta los permisos de control de cuentas de usuario

    -Te aparecerá un recuadro de "Instalar Windows 11" haz clic en "Siguiente"

    -Acepta los términos de la licencia, espera a que el sistema termine el proceso

    -.Al finalizar en la ventana que dice "Listo para instalar" te va aparecer que se van a conservar tus archivos personales y aplicaciones, y debes dar clic en "Instalar"

    Espero que esta información te sea de ayuda. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en preguntar. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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