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¿Qué cuenta Microsoft es la que tiene asociada una cuenta Google?

Anónimas
2024-12-25T15:09:01+00:00

Muy buenas a todos:

Entiendo que pueda parecer raro, e intentaré que quede clara mi pregunta. Veamos:

Acabo de montar un nuevo PC para mi hijo que necesita para sus estudios. El tiene una Xbox, en la que inicia sesión con un correo electrónico de gmail.

Windows 11 no tiene esa opción (la de inicio de sesion con cuenta Google) pero mi hijo no tiene ni idea de qué cuenta Microsoft (@hotmail) es la principal, a la que asoció la cuenta Google (@gmail) hace años.

He buscado de mil maneras, como por ejemplo en los alias de la única cuenta hotmal que recuerda (y que no tiene uso). Lo extraño es que aparece la cuenta Google con la que inicia sesión en Xbox...

El problema es que, si uso esta cuenta Microsoft en el PC, no aparecen sus logros o las partidas guardadas en la nube, etc. Lo mismo, lógicamente, si inicio sesión en la Xbox.

¿De qué otras formas, si es posible, puedo conocer qué cuenta Microsoft es la principal, a la que se asoció en su momento la dirección de gmail para iniciar sesión en la consola?

Se puede iniciar sesión en Windows con la cuenta Microsoft que recuerda, y en la aplicación Xbox con la de Google, pero creo que eso es una chapuza que no está bien.

Todo esto me está volviendo loco...

P. D: Incluso hemos revisado su correo gmail, por si hubiese alguno donde apareciese la dichosa cuenta Microsoft cuando inició por primera vez la consola, pero no ha habido suerte.

En el correo hotmail no hay ni uno solo. Está vacio (lo que me lleva a la conclusión de que no es la cuenta matriz...)

Windows para el hogar | Windows 11 | Cuentas, perfiles e inicio de sesión

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2024-12-30T07:21:13+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querido Powerlebrato

    Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

    Con respecto a su pregunta, la cuenta de Gmail en sí se puede iniciar sesión como un alias de cuenta de Microsoft.

    Por lo tanto, es posible que deba cambiar su cuenta de Microsoft para iniciar sesión como una cuenta local en Windows y luego simplemente elegir iniciar sesión con su cuenta de Gmail.

    Este es el escenario detallado:

    Presione WIN + i para ir a Configuración - Cuentas > su información > busque Cambiar a cuentas locales

    Ingresa la contraseña de tu cuenta Microsoft.

    Cierre la sesión y vuelva a iniciarla.

    A continuación, vuelve a Configuración>Cuentas>Tu información>Cambiar a la cuenta de Microsoft

    (Ingrese el nombre y la contraseña de su cuenta de Gmail aquí).

    CONSEJOS: Si ha utilizado Onedrive en su cuenta anterior, primero haga una copia de seguridad de los datos de su escritorio.

    Les deseo un feliz año nuevo.

    Mis mejores deseos

    Shawn.Z-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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