No puedo ajustar el brillo de mi pantalla WINDOWS 11

Hola, Martín, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :). Zona horaria (UTC-3)

Lamento que tengas este problema.

¿Recuerdas si has instalado alguna actualización, o aplicación que pueda estar vinculado al error?

¿Cuál es la versión de Windows 11 que tienes instalada?

Para saberlo, presiona Windows + R y ejecuta winver

..."Sin embargo, si modifico el ajuste de brillo (por ejemplo, al 40%) y reinicio el equipo, el cambio sí se aplica al encenderse nuevamente."

¿En que momento puedes configurar el brillo?

Por lo que entiendo, debes reiniciar 2 veces para que te aparece la opción, ¿es así?

En cuanto a los controladores, siempre es recomendable descargarlos desde la pagina oficial del soporte de la placa.

Si no has descargado desde el sitio oficial, te sugiero hacerlo.

Si no sabes el modelo de tu placa, presiona Windows + R y ejecuta msinfo32

Ahora en la ventana que se abrirá, revisa en el apartado, "Modelo del sistema", cuál es el tuyo, para así, poder realizar dicha descarga. Si deseas, puedes compartir el modelo, o una captura de pantalla, para poder ayudar con la búsqueda.

Mientras tanto, te recomiendo realizar una comprobación de archivos de sistema.

Abre el CMD con privilegios de administrador y ejecuta los siguientes comandos, uno a la vez, seguido de la tecla Enter:

sfc /scannow

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Al finalizar, reinicia tu pc y comprueba.

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)

¡Hola! Si alguien más tiene aquel problema .... resulta que anoche actualice la BIOS y se soluciono ... ;)

Ingrese a configuración > sistema > pantalla > brillo y cuando le doy a la flecha blanca de la esquina superior derecha en el ítem de brillo, la flecha se rota en sentido contrario dando la sensación de que se debiera desplegar un submenú, sin embargo no ocurre. No así, por ejemplo, con el ítem "varias pantallas", que al clickear en su flechita blanca si se rota y se despliega el submenú. Desconozco si debiera o no desplegarse un submenú en el ítem de brillo. ¿Podrías confirmarme aquello?, ya que no encontré la opción de brillo automático. También probé desconectando la segunda pantalla que tengo conectada, pero nada.

Hola Martin. :)

Gracias por tu comentario.

Entiendo.

Dudo que sea un problema de las actualizaciones, o el aumente de RAM, pero podrías comprobar si es que tienes algún punto de restauración y volver el sistema a un punto en el tiempo, en donde funcionaba de forma correcta.

Para ello, sigue los pasos del siguiente enlace de soporte.

https://support.microsoft.com/es-es/windows/uso...

En el caso de que no tengas algún punto de restauración, intenta lo siguiente:

Verifica si no tienes activado el brillo automático.

Ingresa a: Configuración / Sistema / Pantalla / Brillo.

Ahora busca la opción Ayudar a mejorar la batería optimizando el contenido mostrado y el brillo y verifica que no esté activado.

Si el error persiste, te sugiero seleccionar otro plan de energía desde panel de control / opciones de energía.

Si no tienes otro plan diferente, haz clic en "Crear un nuevo plan de energía"

Si luego de todo eso todavía tienes el error, te recomiendo crear un nuevo usuario admsintirador y volver a verificar.

https://support.microsoft.com/es-es/windows/adm...

Saludos. :)

Hola Alfredo,

Muchas gracias por tu respuesta.

No he instalado ninguna aplicación adicional recientemente, pero sí he realizado las actualizaciones comunes de Windows 11. No estoy seguro de si el problema está relacionado con estas actualizaciones. También, días antes del problema, expandí la memoria RAM de mi equipo agregando un nuevo módulo en un slot disponible.

Actualmente, mi versión de Windows 11 es 23H2 SO 22631.4602.

El problema específico es que, aunque puedo deslizar la barra de brillo en el centro de control de Windows o utilizar las teclas de función para subir y bajar el brillo, los cambios no se aplican. Es decir:

• Si inicio sesión con el brillo al 100% y ajusto la barra al 40%, no se observa ningún cambio en el brillo.
• Sin embargo, si reinicio el equipo después de hacer el ajuste, al volver a encender el PC, el brillo se aplica correctamente al 40%.

He actualizado los controladores de la tarjeta gráfica a través de la aplicación Nvidia Control Panel y el resto de los controladores desde el Centro de Comandos Intel, pero el problema persiste.

También seguí los pasos indicados para ejecutar comandos y verificar el sistema, pero hasta ahora no he logrado solucionar el problema del brillo.

Agradezco cualquier otra sugerencia que puedas darme.

Gracias de antemano