Los hz del monitor se cambian automaticamente

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Estimado André Arroyo,

Bienvenido a la comunidad de Microsoft

Entiendo que te enfrentas a un problema en el que la frecuencia de actualización de tu monitor cambia automáticamente, lo que puede ser frustrante, especialmente si estás tratando de mantener una experiencia estable mientras juegas o navegas. Dado que ya ha confirmado que sus controladores están actualizados y ha deshabilitado cualquier configuración de ahorro de energía, veamos algunas otras posibles causas y soluciones.

Comprobar la configuración del panel de control de la GPU

Para NVIDIA: Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Panel de control de NVIDIA. Ve a Pantalla > Cambiar resolución. En Frecuencia de actualización, seleccione el valor preferido (por ejemplo, 144 Hz). Asegúrese de que la opción Usar la configuración de color de NVIDIA esté seleccionada si está utilizando la configuración de NVIDIA para controlar la pantalla de su monitor.

Para AMD: Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Configuración de AMD Radeon. Vaya a Pantalla. Asegúrese de que la frecuencia de actualización deseada esté configurada para la pantalla conectada.

Para Intel: Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Intel Graphics Settings o Intel Graphics Command Center. Vaya a Pantalla y establezca la frecuencia de actualización.

Restablecimiento de la configuración del monitor

Es posible que el monitor tenga una función de ajuste automático de la frecuencia de actualización que anule la configuración. Intente restablecer la configuración del monitor a los valores predeterminados de fábrica. Use el menú en pantalla (OSD) del monitor y busque una opción como "Restablecer todo" o "Restablecimiento de fábrica".

Pruebe otro cable/puerto

Si está utilizando un cable como HDMI o DisplayPort, asegúrese de que el cable sea compatible con la frecuencia de actualización que está tratando de usar (por ejemplo, HDMI 2.0+ para 144 Hz y superior). Intente cambiar a un cable o puerto diferente tanto en la GPU como en el monitor. Si tiene otro monitor, intente conectarlo para ver si el problema persiste.

Comprobar si hay utilidades del sistema en conflicto

Algunas utilidades del sistema, como las que administran la configuración de la pantalla o las utilidades del monitor (como DisplayFusion o MSI Afterburner), también pueden entrar en conflicto con la frecuencia de actualización. Asegúrese de que ningún software de este tipo altere su configuración automáticamente.

Realice un arranque limpio. Un inicio limpio puede ayudarle a identificar si una aplicación o servicio de terceros está causando el problema.

• Presione Win + R, escriba msconfig y presione Entrar.
• En la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios.
• Marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en Deshabilitar todo.
• Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
• Deshabilite todos los elementos de inicio.
• Cierre el Administrador de tareas y haga clic en Aceptar en la ventana Configuración del sistema.
• Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Descargo de responsabilidad: Un "inicio limpio" inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Ayuda a determinar si un servicio en segundo plano está interfiriendo con su juego o programa y a aislar la causa de un problema. 
Estos pasos de "arranque limpio" pueden parecer complicados a primera vista. Sin embargo, para evitarle problemas, sígalos en orden y paso a paso para que lo ayude a volver a encarrilarse.

Pruebe estos pasos y avíseme si el problema persiste o si hay alguna parte específica del proceso que no parece ayudar.

Saludos

Martín | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

En la app de Nvidia en ningún lado me sale mis pantallas

Así que no puedo cambiar eso

Pero en la configuración avanzada de pantalla hay una opción que dice

(Frecuencia de actualización dinámica)

Pero está no la puedo activar o desactivar

Y antes si podía

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Estimado André Arroyo,

Gracias por sus comentarios.

Dado que ya ha intentado actualizar los controladores y deshabilitar la configuración de ahorro de energía, veamos otra sugerencia.

Si utilizas una GPU NVIDIA y un monitor compatible con G-SYNC, asegúrate de que los ajustes de G-SYNC estén configurados correctamente.

Abre la aplicación NVIDIA.

Vaya a Pantallas de > del sistema.

Asegúrate de que G-SYNC esté desactivado para el modo de pantalla completa o ventana, según tus preferencias.

Asegúrese de que el modo de visualización esté configurado en GPU Nvidia

Si sigues teniendo problemas, no dudes en hacérmelo saber.

Saludos

Martín | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

en el panel de invidia en el apartado de monitor no me sale nada de hz
y ya intente el resto