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Hola Santiago Chávez Sánchez
Bienvenido a la comunidad de Microsoft
Entiendo que no puede instalar aplicaciones en un disco duro externo.
Puede seguir los pasos a continuación para cambiar la ruta de descarga predeterminada a un disco duro externo:
Comprobación básica del disco duro externo
- Confirmación de conexión: Asegúrese de que el disco duro externo esté conectado correctamente a través de USB y que la letra de la unidad correspondiente (como D:/, E:/) se pueda ver en "Esta PC".
- Comprobación de formato: haga clic con el botón derecho del ratón en el disco duro > Propiedades, confirme que el sistema de archivos es NTFS/exFAT
- Configuración de permisos: Haga clic con el botón derecho en el disco duro externo > Propiedades > Seguridad > Verifique si el usuario actual tiene permiso de "Control total".
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Métodos de modificación de ruta para diferentes escenarios
Modificación de la ruta de descarga del navegador
Borde:
Vaya a Configuración → Descargas → Cambiar la ubicación de guardado → Seleccione la carpeta del disco duro externo.
Marque "Preguntar dónde guardar antes de cada descarga" para evitar guardar accidentalmente.
Tienda de aplicaciones de Windows (Microsoft Store)
Abra "Configuración" → "Sistema" → "Almacenamiento" → "Cambiar dónde se guarda el contenido nuevo".
Cambie "Las nuevas aplicaciones se guardarán en" en el disco duro externo.
Código de error 11
Puede deberse a que la ruta no es válida, los permisos son insuficientes o el disco duro externo no está montado correctamente.
Intente crear una nueva carpeta con un nombre en inglés (como D:\Downloads) en el disco duro externo.
Ejecute el instalador como administrador y asegúrese de que tiene permisos de escritura.
Vuelva a conectar el disco duro externo después de reiniciar la computadora e intente cambiar la interfaz o el cable para garantizar una conexión estable
Contáctame si necesitas algo más.
Mucha suerte
Merek.Z - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft