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No puedo instalar Minecraft desde Microsoft Store

Anónimas
2025-03-25T19:24:21+00:00

Tengo el Minecraft comprado desde hace mucho tiempo y mi hermano quiere volver a jugarlo, ingresé a la página oficial como siempre había sido para descargar el Launcher, pero resulta que ahora había que traspasar la cuenta hacía mi cuenta de Microsoft (antes era mojang), la cosa es que de igual manera se descarga el Launcher, pero al momento de querer instalarlo llega a un punto en el cual se produce un error y debo instalar el juego desde la Microsoft Store, y resulta que cuando voy a la Store, una vez ya ingresada mi cuenta, si me aparece la opción para instalar, ya que sí me reconoce el juego comprado, pero al momento de hacer clic en instalar empieza a cargar y solo muestra que está en cola, luego empieza a comprobar dependencias y hay veces que pasa así por más de 3 horas hasta tirar un botón de reintentar y otras veces solo dura unos minutos, ya pruebe diferentes métodos… como actualizando Windows, reiniciando la Store con un comando, incluso cambie el sistema operativo a Windows 10, pero nada. En serio, necesito apoyo, alguien me podrá apoyar?. de antemano les agradezco.

Windows para el hogar | Windows 11 | Microsoft Store

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-03-26T03:17:38+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, Fernando Zermeño

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Gracias por sus comentarios. Según su descripción, está experimentando problemas con la verificación de dependencias y una cola de instalación atascada al intentar instalar Minecraft a través de Microsoft Store. Estas son algunas opciones de solución de problemas:

    1. Arreglar el componente de Microsoft Store

    Ejecutar solución de problemas de la Tienda Windows

    Abre Configuración > Actualización y seguridad > Solución de problemas > Otros > de solución de problemas Ejecuta la herramienta de reparación automática para la aplicación de la Tienda Windows.

    Restablecer caché de Microsoft Store 

    Presione Win + R, escriba wsreset.exe Enter y espere a que la ventana negra se ejecute automáticamente y reinicie la tienda.

    Reinicie su computadora y vuelva a intentar la instalación.

    Vuelva a instalar Microsoft Store (comando de PowerShell)

    Ejecute Windows PowerShell como administrador, escriba el siguiente comando y reinicie:

    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | foreach {add-appxpackage -DisableDevelopmentMode -register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest. xml"}

    1. Verifique los servicios relacionados con Xbox

     Minecraft se basa en los servicios de Xbox, asegúrese de que los siguientes servicios estén habilitados:

    Presione Win + R y escriba services.msc.

    Busque los siguientes servicios, haga clic con el botón derecho, seleccione Inicio y cambie el Tipo de inicio a Automático:

    Administrador de autenticación de Xbox Live

    Servicio de red de Xbox Live

    Servicio de instalación de Microsoft Store

    1. Intenta instalar Minecraft sin conexión

    Si Microsoft Store aún no funciona, intente instalarlo manualmente a través del descargador en el sitio web oficial.

    1. Crea una nueva cuenta local

    Busque CMD en la barra de búsqueda, seleccione Ejecutar como administrador y escriba los siguientes comandos en orden:

    net user USERNAME PASSWORD /add

    Una vez que el comando se ejecute correctamente, escriba el siguiente comando

    net localgroup administrators USERNAME /add

    Nota: NOMBRE DE USUARIO CONTRASEÑA puede ser reemplazado por el nombre de cuenta y la contraseña que desee, si no necesita una contraseña no puede completar la CONTRASEÑA.

    1. Intente actualizar localmente

    Esto actualizará su Windows y no eliminará sus datos, pero aún así se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes.

    (solo en inglés, puede usar la herramienta de traducción)

    Cómo ejecutar la actualización local en Windows 11 - Microsoft Community 

    Espero sus comentarios.

    Saludos

    Aarón| Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    0 comentarios