Poseo desde hace años un disco duro externo: Toshiba 2TB 2.5 Canvio Basics. Hasta ahora ha funcionado perfectamente bajo los Sistemas Operativos Windows XP y Windows Vista. El problema ha venido al comprar un ordenador portátil Asus X515 que funciona con la versión del Sistema Operativo Windows 11 Home Version 23H2. El portátil al conectar el disco duro externo no le da acceso y pone "Toshiba Ext D acceso denegado, hay un problema, reparar" cuando el disco duro externo no tiene ningún problema y funciona perfectamente con Windows XP.
En su página web no encuentro los controladores necesarios para que el S.O. Windows 11 reconozca el Disco duro externo Toshiba. Necesito una solución para poder seguir utilizando el disco duro externo Toshiba.