Hola ,
Ambas opciones serían correctas: Plataforma de máquina virtual y Espacio aislado de Windows.
Asesor independiente - Comunidad
Gracias
Después de instalar la actualización 24H2 en Windows 11 Pro, el Windows Sandbox no arranca. Código de error: (0x80370108)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Hola
Utilizo Windows Sandbox en mi Windows 11 Pro para probar programas de shareware o utilidades que bajo de internet, de sitios como softonic, que son sitios legales y ofrecen utilidades pero siempre las pruebo en la Sandbox de Windows para comprobar que no haya malware.
Después de instalar la actualización 24H2 de Windows 11 Pro, la sandbox se queda bloqueada y no hay forma de que arranque y me salga la pantalla con un escritorio para probar programas. Ni ejecutando la sandbox como administrador arregla el problema.
Aparece este error:
Error
No se pudo inicializar Windows Sandbox.
No se pudo establecer ninguna conexión con el contenedor o la máquina virtual. (0x80370108)
¿Me pueden decir cómo solucionarlo?
Parece ser que más personas están teniendo este mismo problema y ocurre después de la instalación de la actualización 24H2: https://www.****/threads/windows-11-24h2-sandbox-error-message-0x80370108.1333670/#google_vignette
Saludos
Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema
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8 respuestas
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Anónimas
2025-04-23T12:57:44+00:00 Hola,
Creo que hay problemas con la traducción automática. Estoy mirando las opciones que dices en "Activar o desactivar las características de Windows":
No tengo "opción Plataforma de máquina virtual"
Tengo "Virtual Machine Platform" (en inglés y sin traducir) - ¿es lo mismo?
No tengo "opción Windows Sandbox"
Tengo "Espacio Aislado de Windows" - ¿es lo mismo?
Necesitaría los nombres exactos de estas funciones en Inglés y en Español, por favor, para marcar y desmarcar las opciones correctas.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 108.5K Puntos de reputación Asesor independiente2025-04-22T18:41:05+00:00 Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.
Hola ,
Entiendo en este caso y el mismo procedimiento para eliminar seria instalarlo solo lo marcaras nuevamente para recrear la unidad Windows Sandbox.
- Haga clic en el botón Inicio de Windows
- Busca "Características"
- Seleccione "Activar o desactivar las características de Windows".
- Verifique la plataforma de la máquina virtual
- Compruebe Windows Sandbox
- Luego le pedirá que reinicie su PC.
Asesor independiente - Comunidad
Gracias -
Anónimas
2025-04-22T18:36:12+00:00 Hola, gracias por la respuesta.
No soy un usuario avanzado, así que después del punto 6., voy a seguir necesitando ayuda.
Dijiste...
Después de eliminar, reinstale la plataforma virtual junto con el sandbox de Windows.
No tengo ni idea de cómo se hace eso, lo siento.
Voy a necesitar más pasos detallados explicando cómo reinstalar la plataforma virtual junto con el sandbox de Windows...
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Ivan B 108.5K Puntos de reputación Asesor independiente
2025-04-22T18:29:22+00:00 Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.
Hola ,
Soy Iván, te ayudaré con esto.
Abra el símbolo del sistema (admin) y ejecute los comandos: sfc /scannow y dism /online /cleanup-image /restorehealth, espere a que finalice el proceso y reinicie la computadora.
Ejecute los comandos y luego elimine Windows Sandbox
- Haga clic en el botón Inicio de Windows
- Busca "Características"
- Seleccione "Activar o desactivar las características de Windows".
- Desmarque la opción Plataforma de máquina virtual
- Desmarque Windows Sandbox
- Luego le pedirá que reinicie su PC.
Después de eliminar, reinstale la plataforma virtual junto con el sandbox de Windows.
Asesor independiente - Comunidad
Gracias