Problema con el botón de inicio y barra de búsqueda en Windows 11 23H2

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Hola, Jorge Aparicio

Bienvenido a publicar en la comunidad de Microsoft.

Puedo entender su frustración al experimentar que el botón Inicio y la barra de búsqueda no funcionan correctamente después de la actualización de Windows 11 23H2. Esto es un verdadero dolor de cabeza, especialmente si has probado varias soluciones.

Por lo que ha descrito, la creación de un nuevo perfil de usuario administrador no resolvió el problema y después de sus pruebas en modo seguro puede ser normal, lo que indica que no hay ningún problema con los componentes principales del sistema y los perfiles de cuenta. Con respecto a la falla del proceso de StartMenuExperienceHost.exe para iniciarse automáticamente, esto puede estar relacionado con algunas actualizaciones de Windows 11 o conflictos de software de terceros. A veces, las aplicaciones o servicios de terceros pueden interferir con el funcionamiento normal de los procesos del sistema, lo que resulta en una falla de funcionalidad. El hecho de que encuentre que el menú Inicio funciona correctamente en modo seguro respalda aún más una posible interferencia de terceros o un problema de configuración del sistema.

Pruebe los pasos a continuación para deshabilitar los elementos de inicio de terceros, pero antes de eso, debe desinstalar temporalmente el software antivirus de terceros, ya que algunas de sus configuraciones de seguridad a veces interfieren con los procesos del sistema:

• Pulsa Windows+R, escribe msconfig
• Abra Configuración del sistema S y seleccione la pestaña General - Inicio selectivo.
• Quite la marca de verificación Cargar elementos de inicio.
• Vaya a la pestaña Servicios: haga clic en Ocultar todos los servicios de Microsoft en la esquina inferior izquierda y, a continuación, haga clic en Deshabilitar todo.
• Haga clic en Aceptar y reinicie su computadora. (Asegúrese de seleccionar primero Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en Deshabilitar todo, de lo contrario, puede provocar problemas imprevistos, como no poder acceder al sistema).
• Compruebe si el problema persiste.

Descargo de responsabilidad: Un "inicio limpio" inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Ayuda a determinar si un servicio en segundo plano está interfiriendo con su juego o programa y a aislar la causa de un problema.   Estos pasos de "arranque limpio" pueden parecer complicados a primera vista. Sin embargo, para evitarle problemas, sígalos en orden y paso a paso para que lo ayude a volver a encarrilarse.

Después de los pasos anteriores, puede compartir más detalles y actualizaciones conmigo y le responderé más adelante. ¡Gracias por su comprensión y cooperación!

Saludos

Rota|Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft