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No puedo arrastrar archivos en WhatsApp Web, OneDrive y Google Drive (círculo tachado)

Anónimas
2025-04-14T16:23:07+00:00

Hola comunidad, ¿cómo están?

Tengo un problema: no puedo arrastrar y soltar archivos en varias páginas web como WhatsApp Web, Google Drive y OneDrive. Por ejemplo un pdf no me deja arrastrarlo. Antes me dejaba. El tema es que pasé el script Tron. Quería hacer una limpieza de virus y darle más espacio a mi laptop. Había desinstalado hasta el Malware. No tenía nada que ver.

Cuando intento arrastrar un archivo, aparece un círculo tachado 🚫 y no me deja soltar nada.

Ya probé:

  • Cerrar y volver a abrir Chrome.
  • Desactivar extensiones.
  • Permitir ventanas emergentes y redirecciones.
  • Verificar que Chrome no se abra como administrador.
  • Reiniciar el Explorador de Windows desde el Administrador de tareas.
  • Reiniciar la computadora.

El problema sigue ocurriendo.

¿Alguien sabe cómo solucionarlo o qué configuración de Windows puede estar bloqueándolo?

¡Muchas gracias por la ayuda!

Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración

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4 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2025-04-14T18:11:07+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola ,

    Estoy aquí para ayudarte a resolver tu problema.

    Intente arrastrar archivos a WhatsApp Web, OneDrive o Drive usando:

    Microsoft Edge

    Si funciona allí, el problema está aislado de Chrome.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2025-06-12T16:13:05+00:00

    Yo tengo el mismo problema pero la diferencia aqui es que yo tengo instalado el whatsapp desde la microsoft store antes si me dejaba ya re instale windows 11 y sigue sin dejarme

    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2025-04-14T19:10:18+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Parece que el problema está en Chrome. Intenta contactar con el soporte técnico de Google para ver si pueden ayudarte.

    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2025-04-14T19:09:17+00:00

    Con Microsoft Edge recién probé el whatsapp y funcionó. Lo otro no lo probé. Cómo hago para que me funcione con chrome? Es el navegador que uso.

    0 comentarios No hay comentarios