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Batería conectada pero no sube el porcentaje de carga

Anónimas
2025-06-24T19:55:38+00:00

Hola, estoy teniendo problemas con mi laptop.

La uso casi todos los días, pero ayer cuando intenté encenderla, no encendio, posteriormente la conecté y volví a intentarlo, espere que se cargue ya que esta descargada, después de un tiempo noté que no se estaba cargando. Ahora mismo esta en 4% y no aumenta, ni disminuye la carga y si la desconecto se apaga, solo funciona con el cargador conectado.

He revisado el puerto de carga, intente cargar con otro cargador para descartar que el problema sea el cargador, también revise los reportes sobre la batería y aparentemente “todo esta bien“ no se qué es lo que está fallando?

Espero poder recibir alguna recomendación o información que me pueda ayudar

Quedo al pendiente, muchas gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-06-24T20:32:10+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de la comunidad y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

    Aunque los reportes digan que todo está bien, casi siempre el problema es la batería o el sistema de carga. A veces es algo de software también.

    Te dejo unos consejos para solucionarlo

    1. Checa la batería:
    • Si tu batería se puede quitar, sácala y revisa que no esté hinchada o con algún daño visible.
    • Busca un tutorial para calibrar la batería de tu modelo de laptop. Una forma rápida es apagarla, quitar la batería, esperar unos minutos, volverla a poner y prender la laptop para que cargue.
    • Si está dañada o de plano no se calibra, lo más seguro es que necesites una batería nueva.
    1. Revisa el cargador y el puerto:
    • Asegúrate que todo esté bien conectado. Revisa que el puerto de carga de la laptop no esté flojo o dañado.
    • Si tienes uno compatible, úsalo para ver si el problema es tu cargador actual.
    • A veces, el polvo o la mugre tapan el puerto. Usa aire comprimido o un cepillito suave para limpiarlo.
    1. Problemas de software o drivers:
    • Ve al Administrador de dispositivos, busca "Baterías", desinstala el driver y reinicia la laptop. Windows lo reinstalará solito.
    • En Windows, revisa que no haya algo limitando la carga de tu batería.
    • Apaga la laptop, desconecta el cargador y la batería (si se quita), mantén presionado el botón de encendido por unos 15-20 segundos. Luego conecta todo de nuevo y prende.
    1. Otros factores a considerar:
    • Si hubo bajones o subidas de luz en tu casa, esto pudo haber dañado la tarjeta madre. Aquí ya es mejor que la vea un técnico.
    • Si nada de lo anterior funciona, es probable que el circuito de carga de la tarjeta madre esté fallando. De nuevo, un técnico es tu mejor opción.

    Algunas recomendaciones:

    • Si la batería no carga bien, mejor no uses la laptop para evitar que se dañe más el sistema.
    • Si después de todo esto no se arregla, lo más recomendable es que la revise un experto.

    ¿Qué modelo de laptop tienes? A veces eso ayuda a encontrar soluciones más específicas.

    Espero que la información proporcionada te sea de utilidad, de lo contrario házmelo saber para encontrar otra opción.

    Si pudieras calificar mi respuesta para contribuir a la comunidad, te lo agradecería.

    7 personas han encontrado útil esta respuesta.
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