Compartir a través de

no puedo iniciar sesion en copilot

Anónimas
2025-06-10T08:47:39+00:00

buenas tengo un problema cada vez que quiero iniciar sesión en copilot no me envía el código de seguridad a mi correo éste problema solo pasa en pc he hecho la prueba en celular y si me envía el Código para iniciar sesión

Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

10 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2025-06-11T18:58:51+00:00

    no me aparece la opcion de chat otelefono

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2025-06-11T04:57:28+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola de nuevo, joelriera!

    Contactar con el soporte técnico de Microsoft probablemente sea el mejor paso a seguir. Quizás puedan investigar la configuración de tu cuenta con más detalle para identificar por qué no se envía el código de autenticación.

    Para contactar con el soporte técnico:
    Vaya a https://support.microsoft.com/ y seleccione Contactar soporte para obtener soporte por chat o teléfono.

    Mejor,

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2025-06-11T04:45:26+00:00

    hice todo y no funciono sigue sin envirme el codigo

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2025-06-11T03:57:15+00:00

    hice todo y nada funciono sigue sin enviarme el código a mi cuenta

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  5. Anónimas
    2025-06-10T10:33:19+00:00

    Hi joelriera,

    Welcome to Microsoft Community.

    I'm sorry to hear that you're having trouble signing in to Copilot and not receiving the code on your email.

    To resolve this issue, you can try signing in to Copilot with a personal Microsoft account instead of a work or school account. If you don't have a personal Microsoft account, you can create one for free by visiting the Microsoft account sign-up page.

    Here are some steps that might help you resolve the issue:

    1. Ensure that you have the latest version of the Microsoft Edge app installed on your device. You can download it from the Google Play Store.
    2. Sign out of your Microsoft account from the Edge app and sign in again. Make sure that you're using the same account that you used to sign in to Copilot.
    3. Clear the cache and cookies of the Edge app and try signing in again.
    4. If the issue persists, try uninstalling and reinstalling the Edge app on your device.

    If you're still having trouble signing in to Copilot after trying these steps, please let me know and I'll do my best to assist you further.

    0 comentarios No hay comentarios