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Microsoft 365 y Office | Word | Para el negocio | Windows
Familia de productos de software de procesamiento de texto de Microsoft para crear documentos web, de correo electrónico e impresos.
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Hola PepaFlores,
Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede contener errores gramaticales o expresiones extrañas.
Gracias por publicar en el foro Q&A. Entiendo que estás teniendo dificultades para guardar tus documentos en formato .docx y que Word solo te permite guardarlos como PDF. Asumiendo que estás usando Office 365, te propongo algunas soluciones, empezando por las más simples.
Primero, al guardar el archivo, asegúrate de que en el cuadro “Guardar como” el tipo de archivo seleccionado sea “Documento de Word (*.docx)”. Esta opción aparece justo debajo del campo donde escribes el nombre del archivo.
También puedes cambiar el formato de guardado predeterminado. Para hacerlo, ve a Archivo, luego a Opciones, y en la pestaña “Guardar”, busca la opción “Guardar archivos en este formato”. Asegúrate de que esté seleccionada la opción “Documento de Word (*.docx)” y haz clic en Aceptar.
Si eso no funciona, intenta abrir Word en modo seguro. Presiona las teclas Windows + R, escribe winword /safe y pulsa Enter. Si en este modo puedes guardar como .docx, el problema puede estar en algún complemento. Para desactivarlos, ve a Archivo, luego a Opciones, y entra en la sección de Complementos.
Finalmente, si ninguna de estas soluciones funciona, puede que la instalación de Office esté dañada. Abre el Panel de Control, ve a Programas y características, busca Microsoft Office en la lista, haz clic derecho y selecciona “Cambiar”. Primero prueba con la “Reparación rápida”. Si el problema persiste, realiza una “Reparación en línea”, que es más completa.
Espero que alguna de estas opciones te ayude a resolver el problema.
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