![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniones y llamadas | Otros
Características y problemas adicionales relacionados con reuniones y llamadas dentro de Microsoft Teams para empresas
Bienvenido Ily, soy Pável asesor independiente, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.
Primeramente le recomiendo a su amigo que trate de entrar con su cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, , luego realice estos pasos a su app de escritorio:
- Cierre sesión.
- Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
- Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.
Saludos cordiales, excelente tarde
Pavel H.