Reiniciar Teams en app de escritorio.

Bienvenido Alexa, soy Pável asesor independiente, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.

¿Haz probado realizar la llamada desde la Web?

Intenta realizar los siguientes pasos para eliminar corrupciones de carpetas de Teams. Si puedes entrar con tu cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, realice estos pasos a su app de escritorio:

• Cierre sesión.
• Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
• Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\cache

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

• Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.

Saludos cordiales, excelente tarde

Pavel H.

Hola, al querer ingresar una llamada en la app de escritorio me dice que tengo que reiniciar la aplicación con un recuadro que menciona "no puede hacer ni recibir llamadas en este momento, pruebe a reiniciar la aplicación" y al dar clic en reiniciar no pasa nada.

Me voy a general para reiniciar ésta, pero tampoco me da opciones.

Gracias.

porque mi  micros team no me da