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Por qué me pide verificar mi cuenta todos los días

Anónimas
2023-03-29T04:42:57+00:00

Si quiero entrar a mi correo entonces debo iniciar sesión. Sin embargo, la primera vez en el día que ingreso me pide verificar o comprobar mi cuenta con un mensaje de texto a mi celular y el resto del día se mantiene iniciada la sesión, pero si pasa al día siguiente me vuelve a pedir verificar cuenta. Esto me pasa todos los días, tengo entendido que se puede elegir tener la sesión iniciada.

Qué debo hacer para que no me pregunte todos los dias verificar mi contraseña, quiero que solo se mantega la sesión iniciada de forma indefinida hasta que yo lo cierre manualmente,

Microsoft 365 Insider | Outlook | Windows

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-03-29T18:30:10+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, Nikole Scarlet.

    Bienvenido al foro de la comunidad de Microsoft. Por favor, acepte nuestros más cálidos saludos y la más sincera esperanza de que todo esté bien.

    De la descripción proporcionada, parece que siempre se le pide que verifique su cuenta.

    Este problema puede deberse a la configuración de la cuenta que debe cambiarse. Entonces, trabajemos juntos como un equipo para llegar al fondo de esto. Pero para ayudarlo mejor, necesito preguntar:

    1. ¿Con qué cuenta de correo electrónico tienes problemas? No necesito la dirección real. Solo necesito saber si es @Outlook.com o @Gmail.com o @Yahoo.com o algo más.
    2. ¿Ha intentado usar un dispositivo diferente al que está usando en este momento y ve si ocurre el mismo problema?
    3. ¿Está recibiendo todas las marcas de verificación verdes cuando visita el siguiente sitio web?

    https://portal.office.com/ServiceStatus

    1. ¿Cuánto tiempo has tenido este problema? ¿Días? ¿Semanas? ¿Meses?

    Espero saber de usted pronto.

    Respetuosamente

    Glenn Rue

    Moderador del Foro

    Comunidad Microsoft

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2024-01-23T14:34:00+00:00

    Buenas tardes, a mi me pasa lo mismo, es siempre con el correo de Gmail y solo con el navegador Edge

    por favor, digamne como evitar la verificación constante de la cuenta

    gracias

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  3. Anónimas
    2023-04-03T14:05:24+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, Nikole.

    No hemos tenido noticias tuyas en las últimas 72 horas, por lo que consideraremos resuelto tu problema. En el futuro, no supervisaremos este hilo, por lo que si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en el siguiente enlace. O haga clic en la opción Hacer una pregunta como se muestra en la foto.

    https://answers.microsoft.com/es-es/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fes-es%2F

    Gracias por su comprensión.

    Respetuosamente

    Glenn Rue

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