Una aplicación de Microsoft para administrar correo electrónico, calendarios, contactos y tareas en dispositivos y plataformas.
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Hola, Nikole Scarlet.
Bienvenido al foro de la comunidad de Microsoft. Por favor, acepte nuestros más cálidos saludos y la más sincera esperanza de que todo esté bien.
De la descripción proporcionada, parece que siempre se le pide que verifique su cuenta.
Este problema puede deberse a la configuración de la cuenta que debe cambiarse. Entonces, trabajemos juntos como un equipo para llegar al fondo de esto. Pero para ayudarlo mejor, necesito preguntar:
- ¿Con qué cuenta de correo electrónico tienes problemas? No necesito la dirección real. Solo necesito saber si es @Outlook.com o @Gmail.com o @Yahoo.com o algo más.
- ¿Ha intentado usar un dispositivo diferente al que está usando en este momento y ve si ocurre el mismo problema?
- ¿Está recibiendo todas las marcas de verificación verdes cuando visita el siguiente sitio web?
https://portal.office.com/ServiceStatus
- ¿Cuánto tiempo has tenido este problema? ¿Días? ¿Semanas? ¿Meses?
Espero saber de usted pronto.
Respetuosamente
Glenn Rue
Moderador del Foro
Comunidad Microsoft