Gracias por responder, en ese caso ¿Cuándo lo haces a través de un navegador también te sucede? ¿Haz intentado desde otro dispositivo?
No me sale la opcion "unirse a un equipo" en mi cuenta de Microsoft Teams
Hola, al ingresar a mi cuenta en Teams no me sale la opcion de " unirse a un equipo", ¿cuales podrian ser los motivos?, ¿existe alguna solucion tecnica?
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3 respuestas
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Anónimas
2021-01-16T15:37:54+00:00 -
Anónimas
2021-01-16T15:30:47+00:00 Disculpa pero eso no funciono, podria ser que me falta algun programa por instalar?, pero actualice la aplicacion de Microsoft Teams varias veces y eso tampoco ayudo, instale y desinstale la app y tampoco ayudo.
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Anónimas
2021-01-16T05:06:27+00:00 Bienvenida LidiaKea, soy Pavel, asesor independiente, es un placer atenderte el día de hoy.
A algunos usuarios les ha ido sucediendo lo mismo y lo han resuelto siguiendo los siguientes pasos para eliminar corrupciones de carpetas de Teams. Si puedes entrar con tu cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, realice estos pasos a su app de escritorio:
- Cierre sesión.
- Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
- Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.
Saludos cordiales, excelente noche, saludos
Pavel H.