Características y problemas adicionales relacionados con reuniones y llamadas dentro de Microsoft Teams para Educación
Bienvenido Tamaralaniszewski, soy Pável asesor independiente, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.
A algunos usuarios les ha ido sucediendo lo mismo y lo han resuelto siguiendo los siguientes pasos para eliminar corrupciones de carpetas de Teams. Si puedes entrar con tu cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, realice estos pasos a su app de escritorio:
- Cierre sesión.
- Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
- Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.
Saludos cordiales, excelente tarde
Pavel H.