Estimada Valentina,
Soy Renzo, como Asesor Independiente y usuario de Office, te ayudaré con tu pregunta.
Puedes probar con el siguiente proceso:
- Las grabaciones de las videoconferencias se almacenan en OneDrive o en un sitio de SharePoint, dependiendo de dónde se grabó, es decir, si la reunión fue en un grupo o una videollamada entre dos usuarios chat 1:1,la grabación se almacenará en el sitio de OneDrive de quien comenzó a grabar (quien usó la característica de Grabar una reunión en Teams).
Por lo tanto, debe verificar directamente en el sitio de OneDrive de ese usuario y descargar desde allí, o pedir que la comparta con su usuario. - Además, si la reunión se grabó desde un canal de equipo, la grabación estará en la biblioteca del sitio de SharePoint relacionada al equipo, en la carpeta de videos de reuniones, puede descargarla desde allí, si no tiene acceso al sitio, tendrá que solicitarlo para que el propietario se lo conceda.
Eche un vistazo al siguiente enlace para obtener más información:
https://support.microsoft.com/es-es/office/play...
Por otro lado, si al intentar acceder al sitio de SharePoint no se lo permite, tendrá que solicitar el permiso al propietario, el le deberá conceder el permiso adecuado.
Cualquier duda, avísame y que tengas un buen día.