Hola Alvarado,
Gracias por contactarnos. Mi nombre es Furkaan, un usuario como tú. Estaré encantado de ayudarte con tus inquietudes. Hay dos causas principales de los problemas de micrófono en Microsoft Teams:
Permisos de micrófono: es posible que Microsoft Teams no tenga permiso para usar el micrófono. Selección de micrófono: es posible que se seleccione el micrófono incorrecto en la configuración de Teams. A continuación, te explicamos cómo solucionar ambos:
Conceder permiso de micrófono a los equipos:
Windows 10/11: Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono. Asegúrese de que la palanca de acceso al micrófono esté activada. Asegúrese de que las opciones "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono" y "Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su micrófono" estén activadas. Busque Microsoft Teams en la lista y active su opción.
Seleccione el micrófono correcto en Teams:
Abre Microsoft Teams. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha. Selecciona "Configuración" > "Dispositivos". En "Micrófono", elija el micrófono que desea usar en el menú desplegable. Haga clic en "Hacer una llamada de prueba" para probar su micrófono. Si el micrófono sigue sin funcionar después de estos pasos, es posible que haya otros problemas subyacentes. Puede encontrar más pasos de solución de problemas en la página de soporte técnico de Microsoft para problemas de micrófono de Teams: https://support.microsoft.com/en-gb/office/my-microphone-isn-t-working-in-microsoft-teams-666d1123-9dd0-4a31-ad2e-a758b204f33a
Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en comunicarse con nosotros. Retribuir a la comunidad. Ayude a la siguiente persona que tenga este problema indicando si esta respuesta resolvió su problema. Haga clic en Sí o No a continuación. Saludos Furkaan
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