Problema en la app de Teams en celular (Android)

Me pasa lo mismo y cuando se daña Teams también Outlook y Autheticator. Me toca eliminar las aplicaciones y usar una aplicación que borra el caché de todo el celular e instalarlas de nuevo.

Eso no debería suceder, que pasa Microsoft?

Nooo, sigue el problema...

No se actualiza el calendario, no puedo entrar a mis reuniones, no carga mensajes en el chat...

Fatal

Me pasa lo mismo!! Pudiste resolverlo?

Hola.

En un teléfono NO puedo entrar a Teams, me marca error (adjunto fotos). Ayer borré la app y la descargué nuevamente. Y al querer iniciar sesión, no entra.

En el otro teléfono sí entra Teams, pero no está sincronizado, no abre los chats, no puedo entrar a reuniones, para todo eso me marca error.

En ambos teléfonos, sí puedo entrar a mi cuenta a través de Office 365, y Outlook.

Muchas gracias por la ayuda.

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Alejandra Huante Salceda

Buen día y gracias por publicar en la comunidad del foro de Microsoft, estamos dispuestos a ayudar en la consulta anterior.

 Lamento  saber que está experimentando estos problemas con la aplicación Teams en ambos   teléfonos Android 

¿Puedo confirmar si puede iniciar sesión en esta cuenta en el mismo dispositivo a través de ver en la web en cualquier navegador?  https://outlook.office.com/

->Además, ¿cómo se agrega esta cuenta a través de la aplicación? ¿Microsoft 365, Exchange o IMAP/POP? Esto es necesario para conocer el tipo de cuenta con la que estamos tratando.

Configurar el correo electrónico en la aplicación de Outlook para Android - Soporte técnico de Microsoft

Una cosa más, por favor, mencionaste que hubo un error cuando intentaste acceder a la aplicación de tu equipo, ¿podrías compartir con nosotros el detalle completo del error?

Gracias por su tiempo y esperamos su actualización.