¿Cómo elimino las direcciones de correo que aparecen en el buscador de Hotmail y no pertenecen a mis contactos?

Hola las direcciones que quiero eliminar aparecen en el buscador no en mi lista de contactos.

Cuando coloco una letra, por ejemplo la A, aparecen una cantidad de direcciones de correos en el buscador que empiezan por A, entre las que aparecen están algunas que no tengo en mi lista de contactos, son direcciones de correos que he recibido en el pasado pero los borré.

Saludos.

Hola AgustínGarcía:

Para resolver este inconveniente, por favor realice estos pasos:

• Actualice su Internet Explorer, antes de instalar este explorador verifique cumplir con el requisito de su sistema o baje el adecuado según su Sistema Operativo, clic aquí. (En esta página podrá encontrar que Internet Explorer es el adecuado, según el Sistema Operativo que tenga instalado)
• Optimice su navegador, en caso de no haberlo realizado. (Limpie la cache del navegador que esté utilizando)
• Nota: Lo recomendable es que trate siempre de usar el Internet Explorer, para que no tenga problemas con las aplicaciones o servicios que ofrece Microsoft.

Para descartar problemas con su Pc u otros inconvenientes, le sugerimos seguir estos pasos:

• Intente ingresar a ese mismo equipo con otra cuenta, para verificar que el inconveniente es la cuenta o en el equipo.
• Intente ingresar a ese mismo equipo con otro navegador.
• Intente ingresar desde otra  PC , si continúa con el mismo inconveniente al momento de cargar a sus contactos o si recibe algún mensaje de error por favor notifíquenos.

Si estos procedimientos no resuelve su inconveniente, por favor contáctenos nuevamente, ya que tendríamos que solicitarle mayor información.

Gracias

Lestelina G.

Hola AgustínGarcía

En estos casos, le recomendamos que para tratar de resolver el problema con los contactos que aparecen en el buscador, realice los siguientes pasos:

- Actualizar Explorador

• Borrar Cookies
• Limpiar Historial de Navegación

Esperamos que con estos pasos puedas solucionar el problema.

Cualquier otra consulta no dude en escribirnos

Saludos,

Igmar G.

Hola AgustínGarcía:

En base a su consulta, por favor seguir estas indicaciones.

Para eliminar algún contacto.

• Seleccione el contacto a eliminar.
• Ir a Menú de People.
• Busque al opción ELIMINAR
• Confirme para eliminar al contacto, al dar clic en Eliminar.

Luego de eliminar los contactos que no desea en su libreta de direcciones de People, intente enviar sus mensajes, ubicando sus contactos de la manera habitual que lo hacia. Comente sus resultados.

Si tiene alguna consulta adicional, estamos a la orden.

Saludos

Lestelina G.

Hola, hice lo que me respondió pero sigue ocurriendo lo mismo, hasta probé con Safari desde Mac. Parece que es como si en la base de datos del buscador en el servidor quedaran almacenadas todas las direcciones de correos que me han llegado a mi cuenta.

La única forma de evitar que aparezcan esas direcciones de correos en el buscador es si las agrego en "Lista de remitentes bloqueados", en la sección de "Opciones>Remitentes seguros y bloqueados"

Gracias.