Outlook.com: "El calendario de mi correo, no está tomando los vuelos que envían a mi correo"

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Outlook.com: "El calendario de mi correo, no está tomando los vuelos que envían a mi correo"

Anónimas

Buenas tardes,

He comprado un viaje en Expedia.com, Ryanair.com y en Vueling.com. Lo que pasa, que cuando dichas compañías me mandan la confirmación del viaje y los itinerarios al email, se supone que Outlook debe de reconocerlos para agregarlos en mi Calendar de Outlook.

Solo me ha reconocido el vuelo de Ryanair.com y lo ha agregado correctamente en mi Calendar. No comprendo por qué no los ha reconocido.

Con mi email de Google, lo reconoce todo y lo pone en el Calendario de Google automáticamente, pero no quiero usar el email de Google, ya que estoy pasando todos mis servicios que tenia en Google a Microsoft (Outlook).

Por favor, ayúdeme para no volver a Google!!!!!

¿Me pueden ayudar por favor?

Gracias Microsoft,

Saludos,

Jesús

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Answer 1

Bienvenido, Jesús.

Desde la Comunidad Microsoft te saludamos. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9f2dbf13-a3ab-48c3-9682-64b44f2c02d7?platform=QnA)

Para que puedas agregar los eventos que son enviados al correo, te recomendamos ir a la configuración de "Eventos desde correo electrónico". Allí personalizas qué se puede agregar automáticamente a tu calendario de Outlook.com. Además, desde esta misma opción, deberás personalizar la zona horaria para que concuerde con lo que necesitas.

En caso de continuar el error con los eventos, te solicitamos adjuntar una captura de pantalla del correo que sí sincroniza y uno que no. De esta manera, tendremos una mejor visualización del formato que tienes.

Nota: Recuerda editar las imágenes, si tiene información sensible como (Número de documentos, números telefónicos, correos, etc.)

Regresa si tienes más preguntas.

Ten un excelente día.

Answer 2

Hola Laura,

Los mensajes que me llegaron a mi email de Outlook.com los reenvíe a mi cuenta de Gmail y Google Calendar los ha reconocido y anotado en el calendario sin problemas.

No comprendo porque Outlook.com no ha hecho lo mismo... :-(

Lo siento, pero no voy a enviar imágenes en un foro abierto, disculpa.

Que pena que Outlook no parezca tan avanzado como los servicios de Google... :-(

Tras investigar en la web de Microsoft, creo que encontré el problema.

Si entras aqui:

https://support.office.com/es-es/article/admite-remitentes-de-eventos-de-correo-electrónico-en-outlook-2c447af8-9e6c-481b-85df-e6d95325d6fd?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES

Aparece los emails de los remitentes que son aceptados por el sistema de Outlook y lo que veo es que en el caso de Expedia, si esta, pero con la terminación es.expediamail.com y en listado solo esta expediamail.com.

Por otro laso, no aparece Vueling.com. ¿Cómo podría informar a Microsoft para que agregue en el listado dichos proveedores de servicios?. Microsoft debería de actualizar dichos remitentes...

Saludos,

Jesús

Answer 3

Hola de nuevo.

Sí, podrás compartir las imágenes en este mismo foro, pero recuerda quitar toda la información personal que incluya, como direcciones de correo, datos personales, etc. Solo necesitamos que se vea las opciones de asociar al Calendario y el formato de estos eventos.

Como proceso adicional, te recomendamos reenviar los mensajes que funcionan en Gmail, para poder verificar si hay alguna configuración del remitente esté generando conflicto con Outlook.com y que intentes asociar los vuelos, cuando hayas configurando la cuenta en una aplicación de Outlook (Agregar la cuenta de Outlook.com a Outlook para Windows).

También, puedes contactar con nuestros especialistas de Outlook.com desde la opción de Ayuda y ellos podrán ofrecerte asistencia adicional.

Cuéntanos qué ha sucedido.

Ten un lindo día.

Answer 4

Gracias Laura Ramos,

Tengo activadas todas las opciones de "Eventos desde correo electrónico" y no entiendo por que Outlook no lo ha reconocido.

Disculpa, pero no entendí bien lo de agregar captura de pantalla. ¿Dices agregarla aquí en el foro abierto o en privado?

Gracias,

Saludos,

Jesús :-)

Answer 5

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