Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para el negocio
Uso de Outlook clásico para Windows en entornos empresariales
Gracias a ti, si tienes tiempo dejamos a tu criterio evaluar el consejo
Cuanta hotmail no existe, no puedo volver a crearla y no puedo enviarle email
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Buen dia comunidad,
Segun lei, las cuentas de hotmail sin uso, luego de X dias, se borran. El tema es q cuando la vuelvo a crear, me dice q ya existe, y si le envio un email, me dice q no existe, entonces la info se me esta confundiendo.
Si cuando intento volver a crear, me dice q existe, porq no me deja escribirle un email. Esa es mi duda.
Necesito recuperar la cuenta de facebook, cambie de telefono despues de 4 años y la cuenta de hotmail no la use en todo este tiempo.
Saludos
Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para el negocio
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
6 respuestas
Ordenar por: Muy útil
-
Anónimas
2022-01-13T15:20:01+00:00 -
Anónimas
2022-01-12T12:32:52+00:00 Hola pavel, como estas?? El problema sin dudas es el tiempo q estuvo la cuenta sin actividad. Y el problema mas grande es q no tengo otra manera de recuperar la cuenta del facebook, porq el telefono que tenia asociado ya no lo tengo. Q problema complicado, sin solucion por el momento.
Saludos
-
Anónimas
2022-01-13T13:13:03+00:00 Gracias por los datoss. Saludosss
-
Anónimas
2022-01-13T00:11:14+00:00 Lamentablemente nosotros no tenemos acceso a las cuentas de los usuarios por ser un foro publico, debes intentar contactar con el soporte directamente a través de los siguientes enlace:
-https://support.microsoft.com/es-es/help/12401/...
-https://support.microsoft.com/es-es/contactus/
-
Anónimas
2022-01-11T12:45:26+00:00 Hola ignaciocolomboo, soy Pavel y estoy feliz de atenderte el dia de hoy.
Dentro de las causas más interesantes del por qué sale ese mensaje de "la cuenta no existe" están la inactividad de su uso y la eliminación de el alias si es una cuenta de Microsoft lo cual, si elimina el alias, este no se puede recuperar.:
-https://answers.microsoft.com/es-es/outlook_com...
Si ha sido por inactividad puede consultar el siguiente enlace donde describe Cómo encontrar la cuenta de Microsoft:
-https://support.microsoft.com/es-es/help/13811/...
Si ha sido por eliminación del alias puede consultar el siguiente enlace:
-https://support.microsoft.com/es-es/help/12407/...
Es por ello que te sale que no existe, porque debe haber existido alguna de las causas anteriores. Cuando la vas a crear la cuenta existe en los sistemas de microsoft.
Saludos y excelente dia
Pavel H.