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Fijar o anclar correos en la Bandeja de Entrada

Anónimas
2022-07-17T23:12:23+00:00

Buen día

Me podrían apoyar a saber como puedo habilitar la opción de poder anclar o fijar correos importantes en la bandeja de entrada en la aplicación de Outlook para Windows ya que no aparece la opción o icono de la tachuela como en la web.

La opción que tiene de marcar (bandera) no es lo mismo por que ahí solamente marcas elemento pendiente pero no se queda fijo.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9fc14618-30a1-4728-a148-7375ead6d413?platform=QnA

Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para el negocio

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-10-11T18:47:13+00:00

    Pero tu respuesta no es lo que pregunto. Esta contando que en Outlook Windows App no aparece la opcion de "ANCLAR" (Tachuela) y en Outlook WEB si aparece "Anclar". Yo tengo el mismo problema.

    100+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2022-07-18T01:44:21+00:00

    Hola Jonathan, soy Wilson gracias por ponerte en contacto con la Comunidad, siento tus molestias y estaré encantado de ayudarte hoy mismo.

    Lamentablemente una cuenta que ha sido eliminada no puede ser restaurada.

    Si te aparece el mensaje de que la cuenta no existe, aquí tienes el motivo:

    • La cuenta puede haber sido eliminada por inactividad;
    • Es posible que tú o alguien que haya tenido acceso a tu cuenta la haya borrado accidentalmente;
    • Es posible que se haya cambiado el nombre de la cuenta y se haya eliminado el antiguo apodo principal (dirección de correo electrónico original).

    Cuando se accede a una cuenta de Microsoft en otros sitios de terceros (Facebook, Instagram, etc.), no se accede realmente a la cuenta en cuestión, sino que se registra en estos sitios o servicios.

    Espero que mi mensaje le haya resultado útil y que haya respondido a todas sus preguntas.

    Saludos cordiales.

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