porque no me llegan correos a mi cuenta Hotmail si he liberado almacenamiento?

Hola JOSE, soy Wilson gracias por contactar a la Comunidad, estaré encantado de ayudarte hoy.

Entiendo que tiene dificultades para recibir mensajes. Hay varias causas para este problema. Puedes intentar verificar si tu buzón de correo o tu almacenamiento de OneDrive están llenos. Si es así, no podrás enviar ni recibir correos electrónicos. En el siguiente enlace están los pasos para eliminar archivos y carpetas en Onedrive:

https://support.microsoft.com/es-es/office/elim....

Verifica tu bandeja almacenamiento de correo para ver qué está ocupando espacio y aprende más sobre cómo liberar espacio en este artículo:

https://support.microsoft.com/es-es/office/l%C3...

Nota: A partir del 1 de febrero de 2023, realizaremos cambios en el almacenamiento, entre los que debes tener espacio en Onedrive para seguir recibiendo y enviando mensajes. Para mais informações, veja o seguinte artigo: Cambios en las características y el almacenamiento del correo electrónico de Microsoft 365.

https://support.microsoft.com/es-es/office/camb...

Espero que haya encontrado útil mi mensaje y haya respondido a todas sus preguntas.

Saludos cordiales,

Wilson.

Buenas tardes tal vez se solucionó su problema? estoy igual no puedo recibir correos desd e abril

Igual, libere espacio pero no me llegan los correos de esas fechas, Ayuda por favor.

Hola Wilson, me pasa que no puedo recibir un correo que ya me notificaron me enviaron, como puedo recuperarlo?

Hola Wilson, ya he liberado espacio, en One drive y los correos, tengo 1.3 giga usado, no se puede recibir correo, los correos aparecen como rechazado desde los correos origen de dónde me han enviado.