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Quiero eliminar ONDRIVE de mi correo

Anónimas
2023-08-02T21:00:00+00:00

Porfavor ayuda ONDRIVE es un completo estorbo, jamás lo quise ni se cómo lo obtuve ...ya no está en mi PC pero sigue en mi correo electrónico y no me deja ni enviar ni recibir correos ... Si no logro sacarlo simplemente eliminaré mi cuenta y me quedaré solo con Gmail .

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-08-03T13:25:50+00:00

    Gracias Shalom por responder. Lamentablemente ya hice todo lo que mencionas y no se elimina el famoso OneDrive. En mi Outlook no sale la opción eliminar o desvincular etc por ninguna parte ni tampoco en la pestaña de la nube (OneDrive) al abrir y entrar a la configuración tampoco sale la opción de desvincular ni eliminar. Creo que en definitiva tendré que eliminar mi cuenta de Outlook porque no pienso estar pagando para conservarla. Encuentro que lo que están haciendo es bien feo queriendo que cambie a premium está cuenta para adquirir más espacio y así poder seguir usando mi correo. En Gmail jamás he tenido ese problema y esa cuenta la tengo en el mismo periodo que ésta de Outlook hace muchos años cuando antes era Hotmail.

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  2. Anónimas
    2023-08-03T16:49:14+00:00

    Hola Nataly C,

    Pido disculpas por cualquier confusión o frustración que estés experimentando con OneDrive y Outlook.

    Tenga en cuenta que si decide eliminar su cuenta de Outlook, todos los datos asociados con ella, como correos electrónicos, contactos y eventos de calendario, se eliminarán permanentemente.

    Si desea quitar la integración de OneDrive de su cuenta de correo electrónico (por ejemplo, Outlook o Microsoft 365), puede seguir estos pasos:

    También puede intentar eliminar OneDrive de su cuenta de correo electrónico a través del siguiente proceso:

    1. Outlook en la Web (Office 365 / Outlook.com):

    un. Vaya al sitio web de Outlook (outlook.live.com) e inicie sesión en su cuenta. b. Haga clic en el icono de engranaje "Configuración" en la esquina superior derecha. c. En el menú desplegable, haga clic en "Ver todas las configuraciones de Outlook" (para versiones anteriores, podría ser "Ver todas las configuraciones de Outlook" > "General" > "Administrar complementos"). d. Busque "Complementos" o "Extensiones" en el menú de configuración. e. Busque el complemento OneDrive y haga clic en "Eliminar" o "Desactivar" junto a él. f. Confirme la acción y la integración de OneDrive debería quitarse.

    1. Aplicación de escritorio de Microsoft Outlook:

    un. Abra la aplicación de escritorio de Outlook en el equipo. b. Haga clic en "Archivo" en la esquina superior izquierda. c. Seleccione "Opciones" (para versiones anteriores, podría ser "Complementos" en las opciones). d. Busque "Complementos" o "Extensiones" en la configuración. e. Busque el complemento OneDrive y haga clic en "Eliminar" o "Desactivar" junto a él. f. Confirme la acción y la integración de OneDrive debería quitarse.

    Saludos Shalom

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

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  3. Anónimas
    2023-08-02T21:37:48+00:00

    Hola NATALY C,

    Soy Shalom y con mucho gusto te ayudaré con tu pregunta. En este foro, somos consumidores de Microsoft como usted.

    Entiendo su frustración. Parece que desea eliminar o deshabilitar ONDRIVE de su cuenta de correo electrónico. Sin embargo, es importante aclarar algunas cosas antes de continuar:

    1. ONDRIVE puede ser un error tipográfico o una falta de comunicación. ¿Quisiste decir "OneDrive"? OneDrive es un servicio de almacenamiento en la nube proporcionado por Microsoft y no está directamente relacionado con el correo electrónico. Si quisiste decir algo más, por favor proporciona más contexto para que pueda ayudarte mejor.
    2. Si tiene problemas con su cuenta de correo electrónico, es posible que no esté directamente relacionada con OneDrive. Podría haber otros factores que causen el problema.

    Según la información que proporcionó, asumiré que está usando un servicio de correo electrónico de Microsoft como Outlook y desea eliminar la integración de OneDrive con su cuenta de correo electrónico. Estos son los pasos que puede seguir:

    1. Compruebe la configuración de su correo electrónico: inicie sesión en su cuenta de correo electrónico (Outlook) a través de un navegador web. Busque cualquier configuración relacionada con el almacenamiento de archivos o la integración de OneDrive. Puede haber una opción para deshabilitarlo o desvincular su cuenta de OneDrive.
    2. Eliminar archivos adjuntos de OneDrive de los correos electrónicos: si tiene correos electrónicos con archivos adjuntos de OneDrive, intente eliminarlos de los borradores de correo electrónico o eliminarlos para ver si eso resuelve el problema.
    3. Borre la memoria caché de su navegador: a veces, los problemas pueden ser causados por datos almacenados en caché en su navegador. Borre la memoria caché y las cookies de su navegador y, a continuación, intente usar su cuenta de correo electrónico nuevamente.
    4. Verifique su cuota de almacenamiento de correo electrónico: si su almacenamiento de correo electrónico está lleno, podría impedirle enviar o recibir correos electrónicos. Elimine los correos electrónicos innecesarios o libere espacio para asegurarse de que su cuenta funcione correctamente.

    Recuerde, si aún tiene problemas y decide eliminar su cuenta, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los correos electrónicos o datos esenciales antes de hacerlo.

    Saludos Shalom

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

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