![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Hugo,
Mi nombre es Jackson y gracias por su pregunta.
Discúlpate sinceramente por el problema experimentado al cerrar tu cuenta.
Si desea cerrar su cuenta Microsoft, debe poder iniciar sesión en la cuenta. Siga el paso a paso a continuación para cerrar la cuenta, sin embargo, la cuenta se eliminará por completo en 60 días
- Vaya a nuestra página de cierre de cuenta Microsoft http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898 .
- Si se te pide que inicies sesión o verifiques tu cuenta, sigue las instrucciones.
- Compruebe que la página muestra la cuenta Microsoft correcta y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Lea la lista y haga clic en las casillas de verificación para confirmar que ha leído cada elemento.
- Elija que la ventana de reapertura se establezca en 30 o 60 días.
- En la lista desplegable Seleccionar un motivo, elija el motivo por el que está cerrando la cuenta.
- Seleccione Marcar cuenta para el cierre.
- Su cuenta Microsoft se cerrará después de que finalice la ventana de reapertura. Esperamos el número de días elegido antes de eliminar permanentemente las cuentas en caso de que cambie de opinión o necesite acceder a algo antes de que desaparezca. Puede cambiar de opinión en cualquier momento durante el período de reapertura, simplemente inicie sesión para cancelar el cierre
Ver más detalles en el enlace;
https://support.microsoft.com/account-billing/c1b2d13f-4de6-6e1b-4a31-d9d668849979
Un cordial saludo.
Jackson E.
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