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Tengo en mi PC instalado el Windows 10 y vengo utilizando la aplicación de correo que éste me proporciona.
Desde hace algún tiempo me sale un mensaje que dice que en 2024 Outlook reemplazará el correo.
Como me ofrece la posibilidad de migración, lo he hecho. Pero al intentar agregar mi cuenta de correo *Removed PII*@telefonica.net a Outlook se me produce un error. Primero me pide la contraseña IMAP y después me contesta con el error que les indico.
EDIT: Removed personally identifiable information (PII) from post.
Uso del nuevo Outlook en Windows para la comunicación profesional y la productividad
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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Buenos días.
Ya he resuelto el problema.
La solucion la he encontrado en esta web:
He sustituido el puerto imap 143 (que pone por defecto) por el 993 (como dicha pagina) y ha agregado la cuenta, ******@telefonica.net al outlook en Windows 10.
Muchas gracias por su atención
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¡De nada, jusebe!
Gracias por ponernos al día y compartir la resolución. Estaremos encantados de ayudarle.
Siéntase libre de crear un nuevo hilo para nuevas inquietudes - Crear una nueva pregunta (microsoft.com).
¡Que tengas un gran día!
Saludos
Kathy A.
Buenas tardes.
Muchas gracias por su respuesta.
He utilizado los datos que me ha dado mi proveedor de servicios de correo electrónico, utilizado la opción "Mostrar más" como me indicaba. El resultado sigue siendo exactamente el mismo que antes.
Por otro lado he probado con la app de Outlook en mi celular y puedo agregar la cuenta ******@telefonica.net sin ningún problema. Dicha app considera esta cuenta de correo como Pop3.
Saludos
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Hola jusebe,
Gracias por publicar en Microsoft Community.
Parece que necesita agregar más configuración IMAP para su correo electrónico. Al configurar el correo electrónico IMAP, su proveedor de servicios de correo electrónico le proporcionará el nombre de host del servidor para los puertos entrantes y salientes y SSL/TLS. Para ello, es posible que tengas que pedir a tu proveedor de servicios de correo electrónico la configuración de correo electrónico IMAP de tu correo electrónico.
Para conocer los pasos sobre cómo configurar su correo electrónico en la configuración IMAP, puede alternar Mostrar más en esta pantalla para continuar.
¡Esperamos que eso ayude!
Si tiene otras aclaraciones sobre este asunto, puede comunicarse con nosotros respondiendo a esta publicación.
Sinceramente
Kathy A.
Moderador de la comunidad de Microsoft