Como habilito correctamente SMTP en mi correo tanto personal como empresarial

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Hola Santos Arias Cuevas,

Según su descripción, parece que está experimentando problemas para habilitar SMTP en sus cuentas de correo electrónico personales y comerciales. Parece que ya ha tomado algunas medidas para habilitar SMTP, pero aún encuentra errores.

Para ayudarlo con su inquietud, investigué un poco y encontré algunas sugerencias de solución de problemas que podrían abordar el problema.

Para el correo electrónico personal de Outlook: Paso 1. Habilitar la verificación en dos pasos En primer lugar, habilite la verificación en dos pasos, sin el cual no podemos generar una 'Contraseña de aplicación' que se requiere para Outlook SMTP. A continuación te explicamos cómo hacerlo:  Inicie sesión con su cuenta en la página de seguridad de Microsoft Selecciona "Opciones de seguridad avanzadas" o "Verificación en dos pasos "

Haga clic en "Activar" en "Verificación en dos pasos" en la sección "Seguridad adicional". Verifica tu identidad a través de una aplicación, una dirección de correo electrónico alternativa o un número de teléfono. Paso 2. Generar una contraseña específica de la aplicación Ahora, generemos una contraseña de aplicación:  Vaya a la página de seguridad de Microsoft e inicie sesiónHaga clic en 'Crear una nueva contraseña de aplicación' en 'Contraseñas de aplicación'' sección

Anote la contraseña de la aplicación generada, ya que no la volverá a ver cuando salga o cierre la página.  Consejo: Si alguna vez pierdes una, no te preocupes, puedes generar tantas contraseñas de aplicaciones como quieras y reemplazar la perdida. Paso 3. Inserte la configuración SMTP de Outlook necesaria Para enviar correos electrónicos a través de SMTP de Outlook, introduzca la siguiente configuración en la aplicación o el cliente de correo electrónico:   Nombre del servidor SMTP: smtp-mail.outlook.comPuerto SMTP: 587Cifrado SMTP : STARTTLSNombre de usuario: su dirección de correo electrónico completa de Outlook (correo electrónico personal)Contraseña: la contraseña de la aplicación que generó anteriormente

Para el correo electrónico empresarial (Office 365):
Según nuestro artículo oficial para el método de envío de clientes SMTP AUTH, estamos utilizando dos puertos 587 o 25, por lo que, en función de esta información, me gustaría confirmar si ha intentado cambiar la configuración de su puerto con el puerto 25. De lo contrario, le solicito que cambie la configuración de su puerto y configúrelo en 25 para ver si hace alguna diferencia.

Además, proporcione una actualización después de probar este PowerShell para habilitar SMTP. Habilitar o deshabilitar SMTP AUTH en Exchange Online | Microsoft Learn

Si los pasos proporcionados no solucionan el problema, de hecho requiere una solución de problemas más profunda. Es posible que necesites Asistencia de TC de nuestro equipo de solución de problemas para diagnosticar y abordar el problema. Sin embargo, estoy aquí para seguir ayudándote lo mejor que pueda. He iniciado un mensaje privado para recopilar información adicional de usted. Responda allí para que podamos continuar solucionando problemas de manera efectiva.

Gracias por su ayuda.

Sinceramente

Md Shamim Ahmed - España | Moderador de la comunidad de Microsoft

* Tenga cuidado con los estafadores que publican números de soporte falsos aquí.

Buenos dias, ya se comunico conmigo el agente de soporte y ya me ayudo a resolver mi problematica.

Mi problematica era que solo tenia una unica cuenta de correo empresarial y la cuenta al ser la unica pues era ADMINISTRADOR y microsoft restringe que la cuneta de administrador no pueda utilizar aplicaciones menos seguras como SMTP. Al no querer generar otra cuenta debido a que la empresa que me lo encargo va comenzando y no queria pagar otro correo extra entonces el agente de soporte me indico que accediera al sitio de: centro de administracion microsoft entra y ya logeado en la barra de busqueda buscara PROPIEDADES DE INQUILINO y ahi en esa seccion hasta abajo seleccionara la opcion de DESHABILITAR LOS VALORES PREDETERMINADOS DE SEGURIDAD para que asi esa politica para los administradores dejara de tener efecto.

Y listo ahora si solo asegurandonos que en la pagina de Centro de administración de Microsoft 365 tegamos habilitado el SMTP en la cuenta y como dato extra no debemos tener habilitada la doble autenticación o autenticación multifactor.

Muchas gracias por su apoyo :)

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Muchas gracias por su ayuda. Ya he logrado enviar correos electrónicos SMTP a través de mi cuenta personal de correo electrónico de Outlook.

Sin embargo, con la cuenta de correo electrónico de la empresa, todavía no lo consigo. El informe que hice es el: ****331005****

Te cuento que abrí una consola de Windows PowerShell y me conecté realizando los siguientes pasos:

1. Set-ExecutePolicy RemoteSigned
2. install-module -name exchangeonlinemanagement
3. Módulo de importación ExchangeOnlineManagement
4. Conectar-intercambiarEn línea
5. Tengo una ventana para ingresar mi correo electrónico y contraseña de Office365 Business
6. Set-CASMailbox -Identity *****@.com.mx -SmtpClientAuthenticationDisabled $false

Compruebo el sitio web del Centro de administración de Microsoft 365 y, en la sección Administrar aplicaciones de correo, veo la opción SMTP autenticado.

Me dirijo a mi sitio web en el complemento POST SMPT y uso la configuración SMTP de mi correo electrónico comercial, smtp-mail.outlook.com servidor, puerto 587 y también probé con el 25. Introduzco mi correo electrónico y credenciales de Office 365 y sigue arrojando el error:

 5.7.139 La autenticación no se realiza correctamente, el usuario está bloqueado por la política de valores predeterminados de seguridad de su organización. Póngase en contacto con el administrador. [BN9P221CA0016.NAMP221.PROD.OUTLOOK.COM 2024-04-02T19:47:52.503Z 08DC52D1EA9CE29E]

Cabe señalar que ya he probado esta pligin con una cuenta personal de GMAIL y mi cuenta personal de OUTLOOK y si funciona.

A eso me refiero, jejeje. Muchas gracias por tus consejos.

P.D.: Me contactaron esta mañana por mail para decirme que todavía no pueden contactarme por teléfono, revisé mi celular y efectivamente tuve una llamada que mi teléfono calificó como SPAM y la bloqueó automáticamente, devolví un correo electrónico a mi AGENTE asignado para ver cómo podíamos comunicarnos.

Muchas gracias :)

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Hola Santos Arias Cuevas,

¡Buenos días! Gracias por publicar en la comunidad.

Hemos  recibido su consulta y puede  esperar  recibir una respuesta de uno de nuestros moderadores de  la comunidad en consecuencia.

En este punto, agradecemos  su paciencia y cooperación. Gracias .

Sinceramente

Md Shamim Ahmed - España | Moderador de la comunidad de Microsoft

* Tenga cuidado con los estafadores que publican números de soporte falsos aquí.