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Porque no recibo algunos mails de gmail y otros?

Anónimas
2024-05-31T16:31:44+00:00

No me estan llegando muchos mail a mi bandeja de entrada o correo no deseado y no se que esta pasando. Envío mail a alguien y me responden pero la respuesta no me llega a mi bandeja de entrada, aun que los tenga registrados como contactos míos.

Qué está pasando con mi correo? Es un problema grande que no me permite trabajar ni comunicarme como debo.

Les agradecería ayuda inmediata por favor.

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  1. Anónimas
    2024-05-31T19:40:58+00:00

    Hola José,

    Mis más sinceras disculpas por el problema con sus correos electrónicos, yo también soy usuario y entiendo lo frustrante que puede ser.

    Si su almacenamiento en la nube y su buzón de correo no están llenos y no puede enviar ni recibir correo electrónico, podemos probar los pasos de solución de problemas que se indican a continuación;

    1. Si no puede enviar o recibir correos electrónicos, verifique su cuenta: actualice su contraseña si se ha cambiado recientemente. Su cuenta también puede estar bloqueada temporalmente porque notamos una actividad de inicio de sesión inusual. Obtén más información sobre cómo resolver problemas de la cuenta en el enlace. https://support.microsoft.com/office/f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4
    2. Agregue remitentes a la lista de remitentes seguros: abra Outlook > vaya a la configuración > seleccione Ver todas las configuraciones de Outlook > correo electrónico no deseado > remitentes y dominios seguros > Agregar correo electrónico del remitente
    3. Verifique las reglas que pueden estar activas y dirigir los correos electrónicos al spam
    4. Verifique la lista de remitentes bloqueados para asegurarse de que los remitentes no se agregaron por accidente; Vaya a Configuración > Ver todas las configuraciones de Outlook > Correo > correo electrónico no deseado > Remitentes bloqueados.
    5. A veces, los correos electrónicos pueden reenviarse a la pestaña "Otros" en la bandeja de entrada enfocada. Asegúrese de marcar ambas pestañas.
    6. Verifique la configuración de su filtro: Es posible que los correos electrónicos se hayan filtrado incorrectamente. Asegúrate de que no esté oculto por filtros

    Vea más consejos para ayudar con el problema del correo electrónico en el enlace;

    https://support.microsoft.com/office/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

    Saludos cordiales. Taiwo

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

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