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me rebota los mail que envio

Anónimas
2024-06-24T14:18:00+00:00

Todos los mail que intento enviar me rebotan, probe con 5 direcciones y me rebota cualquier tipo de mail que intente enviar. Me sale este error:

mx.google.com rechazó tus mensajes a las siguientes direcciones de correo:

f***@gmail.com (f***@gmail.com)
Your message couldn't be delivered because the recipient's email server (outside Office 365) suspected that your message was spam. To fix this, try to modify your message, or change how you're sending the message, using the guidance in this article: E-mailing Best Practices for Senders. Then resend your message. If you continue to experience the problem, contact the recipient by some other means (by phone, for example) and ask them to ask their email admin to add your email address or your domain name (the text after the "@" symbol in your email address) to their allowed senders list.

For Email Admins
When Office 365 tried to send the message to the next email server outside of Office 365 the external email server returned the error below. This indicates the recipient's email server (or their email filtering service) suspected the sender's message is spam. If the sender isn't able to fix the problem by modifying their message then contact the recipient's email admin and ask them to add your domain name, or the sender's email address, to their list of allowed senders.

While the sender may be able to alter the message contents to fix this, it's likely that only the recipient's email admin can fix this problem. Unfortunately, Office 365 support is unlikely to be able to help fix these kinds of externally reported errors.

mx.google.com produjo este error:Remote server returned message detected as spam -> 550 5.7.1 [2a01:111:f403:2c15::801 19] Gmail has detected that this message;is likely suspicious due to the very low reputation of the sending;domain. To best protect our users from spam, the message has been;blocked. For more information, go to; https://support.google.com/mail/answer/188131 8926c6da1cb9f-4b9faa1249bsi1050530173.76 - gsmtp

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2024-06-25T06:10:11+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado PrevnLab Affur,

    Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad. 

    Entiendo que el correo electrónico que enviaste fue rebotado y que te causó problemas, y entiendo cómo te sientes.

    Recibir el mensaje de rebote anterior significa que Gmail considera que tu mensaje es spam y que está bloqueado. El mensaje de error específico se puede desglosar de la siguiente manera:

    1.550 5.7.1: Este es un código de rechazo permanente que indica que el mensaje fue rechazado debido a una detección fallida de spam.

    1. Enviar una reputación muy baja, lo más probable es que sea un dominio sospechoso: Esto significa que Gmail cree que su mensaje proviene de una dirección IP o dominio con una reputación baja, posiblemente debido a una actividad de spam anterior.
    2. Mensaje enviado bloqueado: Gmail rechazó el mensaje y no se entregará al destinatario.

    Para resolver este problema, tenga en cuenta los siguientes pasos:

    1. Comprueba la reputación de la IP y del dominio

    Utilice herramientas de terceros (por ejemplo, SenderScore: https://senderscore.org/ , MXToolbox: https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx ) para comprobar la reputación de la dirección IP o el dominio al que envía correos electrónicos.

    Asegúrese de que su dirección IP y nombre de dominio no estén en la lista negra.

    1. Configurar y mejorar los registros de autenticación de correo electrónico

    SPF (Sender Policy Framework): Asegúrate de que tu dominio tenga un registro SPF válido en su configuración de DNS. Por ejemplo: v=spf1 include:_spf.google.com ~all

    DKIM (DomainKeys Identified Mail): Configura una firma DKIM para tu dominio para que el destinatario pueda verificar que el correo electrónico se envía realmente desde el dominio que dices ser.

    DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Configure la supervisión de registros DMARC y guíe la gestión de los mensajes que no superan las comprobaciones SPF y DKIM.

    1. Prácticas de envío y gestión de contenidos

    Listas de correo electrónico legítimas: asegúrese de enviar mensajes a listas a las que los usuarios se suscriben voluntariamente, no a listas que compró o adquirió de fuentes no confiables.

    Limpie su lista de correo electrónico: Limpie su lista de correo con regularidad para eliminar las direcciones de correo electrónico inactivas o no válidas y reducir los rebotes y las quejas.

    Optimización de contenido: Evite el uso de palabras o formatos típicos de spam, como puntuación excesiva, letras mayúsculas, enlaces excesivos, etc.

    1. Póngase en contacto con el soporte de Gmail

    Rellena el formulario de reclamación: Si estás seguro de que no hay nada malo en tu servidor de correo y en tu contenido, puedes solicitar una solicitud a través del formulario de reclamación de Gmail, como https://support.google.com/mail/contact/msgdelivery .

    1. Supervisa la entrega de correos electrónicos

    Supervise la entrega de correo electrónico, trate los rebotes y quejas inusuales de manera oportuna y mantenga buenos hábitos de envío.

    Enlaces de recursos:

    Postmaster Tools( https://www.google.com/postmaster/ ): Una herramienta de Google que puede ayudarlo a monitorear y mantener la reputación de envío de correo electrónico de su dominio.

    Consejos sobre spam ( https://support.google.com/mail/answer/8122016 ): Consejos de Google para ayudarte a evitar que te marquen como spam.

    Siguiendo estos pasos, puede mejorar la capacidad de entrega de sus mensajes y solucionar el problema de ser bloqueado por Gmail.

    Descargo de responsabilidad: Microsoft no ofrece garantías ni garantías, implícitas o de otro tipo, y no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología.  

    Gracias por su paciencia y apoyo.

    Que tengas un gran día.

    Saludos

    Linda.L-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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