Compartir a través de

Recibí un correo con mi misma dirección de correo electrónico

Anónimas
2024-08-15T23:04:36+00:00

He recibido un correo donde me solicita un pago, leí varios post aquí pero no encontré alguna respuesta.

El correo menciona qué tiene acceso a mis dispositivos, me solicita un pago en menos de 48 horas, el correo afectado termina en: hotmail.com

De igual manera dentro de los ajustes, he visto que hay varios intentos de acceso a mi correo desde otros países, estos intentos han sido incorrectos.

Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para Android | Para el negocio

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

47 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2024-08-16T05:41:07+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimados DDan_017

    Gracias por tu publicación en Microsoft Community.

    Recibir un correo electrónico tuyo en el que se afirma que tu cuenta ha sido hackeada suele ser una estafa de phishing común o una amenaza

    Estafas comunes de phishing 

    Este correo electrónico generalmente está diseñado para  asustarte y hacerte creer que tu cuenta ha sido pirateada. De hecho, es posible que estos correos electrónicos no  hayan sido pirateados en absoluto, pero  se te enviaron con  una dirección de remitente falsa.   Esta estafa se llama "suplantación de identidad de correo electrónico " y  explota una vulnerabilidad en el protocolo de  correo electrónico para que parezca  que el correo electrónico fue enviado por usted.

    Correo electrónico. Her1. Estafas comunes de phishing 

    Posibles vulnerabilidades o filtraciones de datos

    A veces, este correo electrónico puede ser el resultado de una violación de datos en algún sitio web o servicio. Es posible que el atacante haya obtenido su dirección de correo electrónico y la haya utilizado para enviar correos electrónicos de phishing . Si bien esto no  significa que su La cuenta ha sido pirateada,  todavía es necesario  estar atento.

    Cómo confirmarlo y gestionarlo

    Soporte Si hay una actividad inusual que no es la tuya, debes tomar medidas inmediatas para mejorar la seguridad de tu cuenta.
    Cómo cerrar la sesión de tu cuenta de Microsoft en todas partes - Soporte técnico de Microsoft

    • Protege tus dispositivos: asegúrate de que todos los dispositivos que utilices para acceder a tu cuenta estén protegidos por un software de seguridad actualizado, incluidos programas antivirus y antimalware.
    • Ignorar y eliminar: no respondas al mensaje ni hagas clic en ningún enlace o archivo adjunto. Estos mensajes pueden contener malware o intentar robar su información personal
    • Denunciar spam: Marca el mensaje como spam y repórtalo a tu proveedor de servicios de correo electrónico para que pueda tomar medidas para evitar más estafas

    Esté atento y no confíe fácilmente en estos correos electrónicos amenazantes. Espero que los pasos anteriores puedan servirle de referencia. Por favor, hágamelo saber si hay alguna pregunta o detalle adicional con el que pueda ayudar.

    Saludos

    Clara G| Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    50+ personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2025-01-14T01:46:13+00:00

    Cómo es posible que ester proveedor de Microsoft te responda tamaña estupidez???, si la vulnerabilidad es de Microsoft y no la del usuario. Qué pasa Microsoft???, yo paso recibiendo este tipo de correo y jamás he podido averiguar su origen, ni descifrado ni su texto programado. Eso solo tiene una explicación...Microsoft o algún pirata interno de Microsoft. Qué vergüenza señores....

    20+ personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2024-09-17T17:34:51+00:00

    A 16 de septiembre de este año usan la misma información, indagando el costo de licencia de Pegasus es mas real un unicornio, revisando mi actividad del 18 de agosto a la fecha tengo mas de 200 intentos de inicio se sesión fallidos en distintas partes del mundo (imagino que usaban una VPN)

    anda tranquilo que puedan rastrearte o intervenir tu teléfono si no eres una figura publica notoria, pero no desestimes el hecho de que debas cambiar contraseñas y activar el doble factor de autenticación (ya sea con tu numero de celular o authenticator)

    saludos y me cuentas que te pasó despues.

    10+ personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2024-09-16T17:38:05+00:00

    Hola Clara y DDan_017,

    Muchas gracias por la informacion.

    Mi situación es similar, tengo dos cuentas diferentes, una outlook.com y otra hotmail.com, en ambas direcciones recibí correos diciendo que he sido victima de Pegasus y que todos mis dispositivos son completamente vulnerables, me piden un pago en USD a través de criptomonedas.

    Frecuentemente, me llegan estos correos a spam, pero de estos me llama la atención que la dirección de correo es mi propia cuenta, incluso cuando reviso las propiedades de esa dirección de donde envían el correo, sale mi propio perfil, es decir, parece ser mi propia cuenta, pero la diferencia es que estos correos me llegaron a correos no deseados. Cuando me envio correos desde mi propia cuenta, siempre llegan a la bandeja de entrada directamente.

    Respondí el correo que me llego (no se si fue buena idea) y efectivamente llego a mi correo electronico, lo cual me confunde demasiado y me hace pensar que realmente la cuenta esta en poder de otra persona, sin embargo, desde hace muchos años tengo activa la verificación en dos pasos y nunca han logrado ingresar a mi cuenta, lo he verificado por que en "actividad reciente" a pesar de que todo el tiempo intentan ingresar nunca hay un ingreso correcto.

    Clara muchas gracias la informacion que me puedas dar en esta situación.

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimados DDan_017

    Gracias por tu publicación en Microsoft Community.

    Recibir un correo electrónico tuyo en el que se afirma que tu cuenta ha sido hackeada suele ser una estafa de phishing común o una amenaza

    Estafas comunes de phishing 

    Este correo electrónico generalmente está diseñado para  asustarte y hacerte creer que tu cuenta ha sido pirateada. De hecho, es posible que estos correos electrónicos no  hayan sido pirateados en absoluto, pero  se te enviaron con  una dirección de remitente falsa.   Esta estafa se llama "suplantación de identidad de correo electrónico " y  explota una vulnerabilidad en el protocolo de  correo electrónico para que parezca  que el correo electrónico fue enviado por usted.

    Correo electrónico. Her1. Estafas comunes de phishing 

    Posibles vulnerabilidades o filtraciones de datos

    A veces, este correo electrónico puede ser el resultado de una violación de datos en algún sitio web o servicio. Es posible que el atacante haya obtenido su dirección de correo electrónico y la haya utilizado para enviar correos electrónicos de phishing . Si bien esto no  significa que su La cuenta ha sido pirateada,  todavía es necesario  estar atento.

    Cómo confirmarlo y gestionarlo

    Soporte Si hay una actividad inusual que no es la tuya, debes tomar medidas inmediatas para mejorar la seguridad de tu cuenta.
    Cómo cerrar la sesión de tu cuenta de Microsoft en todas partes - Soporte técnico de Microsoft

    • Protege tus dispositivos: asegúrate de que todos los dispositivos que utilices para acceder a tu cuenta estén protegidos por un software de seguridad actualizado, incluidos programas antivirus y antimalware.

     

    • Ignorar y eliminar: no respondas al mensaje ni hagas clic en ningún enlace o archivo adjunto. Estos mensajes pueden contener malware o intentar robar su información personal
    • Denunciar spam: Marca el mensaje como spam y repórtalo a tu proveedor de servicios de correo electrónico para que pueda tomar medidas para evitar más estafas

    Esté atento y no confíe fácilmente en estos correos electrónicos amenazantes. Espero que los pasos anteriores puedan servirle de referencia. Por favor, hágamelo saber si hay alguna pregunta o detalle adicional con el que pueda ayudar.

    Saludos

     

    Clara G| Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    10+ personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  5. Anónimas
    2025-03-14T13:47:17+00:00

    Me pasa exactamente lo mismo, hasta cambie de celular pero me siguen llegando, son el mismo correo y me llegan desde correos de compañías o personas normales y desde mi mismo correo, al principio me suste pero pensé si tienen acceso a mi correo porque no hacen algo más como sacar plata y ya. También verificando las actividades de la cuenta, diariamente tengo 200 intentos de entrar a mi cuenta de todo el mundo, de diferentes países.

    Me gustaría que hotmail tuviera un call center para este tipo de cosas.

    También puse verificación de 2 pasos para ingresar.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios